Docapost

par DOCAPOST

Organisation, facturation et planification (Gestion commerciale, ERP, GPAO ...)

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Auteur : Lebonlogiciel - Mis à jour le 01/05/2019

DOCAPOST VOUS ACCOMPAGNE DANS VOTRE TRANSITION NUMÉRIQUE ET MOBILE.

Description

Allier expertise métier et capacités numériques pour accompagner les entreprises dans leur transformation et les aider à accélérer leur croissance.

Fonctionnalités

HUB NUMÉRIQUE ET IOT

Le passage à l'Internet des Objets
L’IoT ou l’Internet des objets constitue la prochaine étape de la révolution numérique. Ce sont des milliards d’objets du quotidien qui seront connectés à l’horizon 2020.

Les objets connectés ont le pouvoir de simplifier la vie quotidienne et d’améliorer le bien-être des individus, chez eux, au bureau, en famille ou au sein de toute autre communauté.

En favorisant le passage de l’Internet des objets à l’Internet des Services, La Poste, DOCAPOST et leurs partenaires rendent possibles de nouvelles expériences aux utilisateurs et créent de nouvelles opportunités pour les entreprises.

VERS L'E-ADMINISTRATION

Accompagner le secteur public dans sa transformation
Le secteur public, à tous les échelons, doit aujourd'hui se transformer pour répondre à 3 enjeux principaux : optimiser les dépenses publiques, simplifier et donner plus de flexibilité à l'organisation interne et améliorer la qualité du service apporté aux citoyens. La clé : l'e-administration c'est-à-dire une administration et un service public repensés, digitalisés et omnicanal, s'appuyant sur les nouvelles technologies, en adéquation avec les nouveaux usages numériques et mobiles.

L'e-administration c'est plus de proximité avec les citoyens sur le territoire où il opère et la garantie d'une société inclusive dans laquelle chaque acteur public joue un rôle stratégique.

DOCAPOST accompagne la transformation numérique de l'Etat, des ministères, des administrations, des organismes sociaux et des collectivités territoriales… grâce à des solutions innovantes qui améliorent l'efficacité en interne, élargit l'offre de services et fluidifie la relation entre l'administration française et ses administrés à tous les niveaux.

VERS UN DIGITAL RH

Digitalisez l'activité RH et contribuez à la performance de l'entreprise
Aujourd'hui, la DRH est attendue sur sa contribution à servir et mettre en œuvre la stratégie d'entreprise en relevant de nombreux défis : attraction et gestion des talents, engagement des salariés, application de nouvelles réglementations, analyse des données RH, gestion des relations sociales…

DOCAPOST RH digitalise vos processus RH à la fois en matière de Relation Collaborateur et de Relations Sociales à travers des solutions RH performantes.

Système d'information RH (SIRH)
GESTION DE LA RELATION CLIENTS

Transformez la gestion de la relation client grâce au numérique
Comment aider mon entreprise à développer son chiffre d’affaires, prospecter, transformer et fidéliser mes clients ? Comment améliorer l’image de ma marque et la satisfaction client ? Comment orchestrer l’ensemble des canaux et supports de relation pour un parcours client sans rupture ?

Si ces questions ne sont pas vouées à changer, le contexte pour les directeurs de la relation clients évolue fortement et constamment : nouveaux entrants avec nouveaux business modèles, technologies disruptives, nouveaux comportements d’achat et de consommation, volatilité, impatience et expertise du client… La gestion de la relation client est sujette à de nombreux changements.

Customer relationship management (CRM)
E-SANTÉ

Simplifier la vie des professionnels de santé par le numérique
En 2050, le nombre de personnes de plus de 60 ans aura plus que doublé, et l’on comptera à l’échelle mondiale quatre fois plus de personnes âgées de plus de 80 ans qu’aujourd’hui. Cette évolution démographique accentuera simultanément la pression sur le financement du système de santé, sur les capacités physiques d’accueil, et sur la disponibilité des personnels. La réponse à ces enjeux est connue. Il s’agit de permettre au plus grand nombre de séniors de bien vieillir à domicile et en bonne santé. Pour y parvenir, le système de santé doit se transformer et évoluer vers une médecine à la fois personnalisée, participative, préventive et prédictive, avec pour objectif de limiter les situations nécessitant une prise en charge spécifique.

DIGITALISATION DES BANQUES ET DES ASSURANCES

Accélérer la transformation numérique de la relation client
En quelques années, les secteurs de la banque et de l’assurance ont été profondément transformés. Ce n’est qu’un début : l’émergence des acteurs en ligne, le renforcement des réglementations (Bâle III, Solvabilité II, loi Macron sur la mobilité bancaire, loi Eckert…), la digitalisation et l‘évolution des clients, plus volatils et multicanaux, l’arrivée des fintech/InsurTec, l’internet des objets… sont autant d’éléments et d’opportunités qui accélèrent la transformation des secteurs banques et assurances.

Pour répondre à ces enjeux, les banques et les assurances doivent être plus agiles. C’est ce que va permettre DOCAPOST par l’accélération de la transformation numérique des organisations et des processus métiers.

DOCAPOST intervient sur les domaines clés suivants :

RELATION CLIENT : digitalisation du parcours client IARD / crédit immobilier avec au cœur la souscription électronique.
CARE /SANTE : Passage du cure au care avec l’internet des objets et la gestion des données de santé
PREVOYANCE : Back-office métier et développement de nouveaux services
MOBILITE BANCAIRE, SUCCESSION ET DESHERENCE : Solution de plateforme SaaS dédiée à la mobilité bancaire
BACK-OFFICE : Optimisation des traitements back-office par l’externalisation
ÉDITIQUE : Optimisation de la gestion des flux éditiques par la dématérialisation des documents

ADMINISTRATIF ET FINANCIER

Optimisez votre parcours factures et paiements et créez de nouveaux business modèles
De plus en plus présent sur le terrain du « cash », le Directeur Administratif et Financier ou devrait-on dire le Directeur Financier (DF) a vu son périmètre et ses missions évoluer ces dernières années. En plus de leurs missions traditionnelles, les DF sont également attendus sur le front de la communication interne et externe, du choix des grands axes de développement de l’entreprise, sur leur mise en œuvre opérationnelle ainsi que sur la capacité à appliquer avantageusement lois et règlementation.

Les défis de la Direction Financière s’articulent autour de quatre enjeux primordiaux :

Maîtriser la « ressource cash », atteindre l’équilibre financier
Piloter la performance et les risques de l’entreprise
Maîtriser la production de l’information financière
Sécuriser, optimiser et rationaliser les processus de gestion
…et deux challenges de plus en plus prégnants :

Diffuser une culture économique dans l’entreprise
Contribuer au développement de l’entreprise
Que ce soient les menaces concurrentielles exacerbées par l’ouverture des marchés (globalisation, internationalisation) ou encore la conjoncture, les entreprises cherchent des leviers de performance financière.

Et si l’entreprise numérique était la réponse à l’accélération de la performance ?

La dématérialisation des échanges, ou devrions-nous dire, celle des points de rencontres, ouvre un nombre infini de possibilités.

Avec DOCAPOST Solutions DAF :
Accompagnez la transformation digitale de l’entreprise
Sécurisez votre chaîne d’approvisionnement et votre poste client
Maîtrisez vos coûts de fonctionnement
Augmentez la fiabilité des données
Optimisez votre BFR

Comptabilité
RESPONSABLE TECHNIQUE ADJOINT AU DIRECTEUR
Activités des services financiers, hors assurance et caisses de retraite
5/5
Les plus

On vient de signé avec DOCAPOST (conseillé par une des autres filiales du groupe qui l'utilisent). Le prestataire va nous développer un produit propre à notre société. On l'utilisera pour la dématerialisation principalement et la ged.

Les moins

Le 10/10/2018
RESPONSABLE INFORMATIQUE
Activités auxiliaires de services financiers et d'assurance
5/5
Les plus

Bon outil

Les moins

Le 26/10/2017

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