CONTACT c'est quoi ?

Contact, l’ERP-CRM conçu pour les loueurs de matériel et le négoce : gérez devis, stocks, locations et factures en toute simplicité !

Licence : Achat / Location
Hébergement : Local / Cloud
Les prix
CRM Contact et Gestion Commerciale
50€/tarif mensuel par utilisateur
Logiciel de gestion commerciale intégrant la licence d'utilisation, l'assistance et les mises à jour


Customer relationship management (CRM)
Comptabilité
Gestion documentaire (GED)
Emailing
Enterprise resource planning (ERP)
Configurateur de solutions, Tarification, Génération de devis (CPQ Configure Price Quote Software)
Facturation
Gestion de stock
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BDD Contact
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Rens. Complementaires
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liste contact - CONTACT CRM
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MEMO CONTACT
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interlocuteurs - contact
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Fonctionnalités de CONTACT

Planning des collaborateurs

Grâce au planning Contact vous disposez d’une vision globale et instantanée de la journée de vos collaborateurs. Ainsi vous saurez quelles sont les livraisons à effectuer ou encore les tâches attribuées à chacun.

Planning du matériel

Gérez l’ensemble de votre parc de matériel grâce au planning des disponibilités. Ayez un œil sur le nombre de pièce disponible à une date donnée devis inclus et hors devis. Cette prévision peut se faire sur 1 mois, 6 mois ou encore 1 an.

GED

Grâce à ce module vous allez pouvoir stocker, organiser et rechercher tous vos documents rapidement et simplement. Le module de GED permet de centraliser les opérations commerciales et administratives dans un seul et même dossier. Vous pouvez également partager vos documents et informations avec l’ensemble des collaborateurs souhaités. Ainsi vous protégez les documents contre les accès ou les utilisations non autorisées. Enfin, les outils de traitement de texte ou de calcul tels que Word et Excel sont directement intégrés au logiciel Contact Location.

Comptabilité

Avec les logiciels Contact, toutes les factures clients et fournisseurs ainsi que les règlements créées depuis le logiciel, peuvent être transférés directement et sans aucune ressaisie dans votre comptabilité ou celle de votre comptable.

Mailing

Le Module de gestion des publipostages CLE MAILING est conçu pour permettre de réaliser avec facilité et rapidité des actions de prospections ou d’informations vers vos différents interlocuteurs (Prospects, clients, fournisseurs)

Les + du modules :
– Sélection de la base de données
– Qualification des fiches Contacts
– Sélection multicritères : activités, critères géographiques
– Personnalisation des champs de sélection
– Envois par Courriers, Fax, Email, liens avec Word

Présentation et description de CONTACT

Le logiciel Contact, édité par ComputerLine, est une solution hybride entre un ERP (gestion d'entreprise) et un CRM (gestion de la relation client), conçue spécifiquement pour les entreprises de location de matériel, tout en étant parfaitement adaptée aux activités de négoce. Il offre une gestion centralisée et efficace des principaux processus métiers, permettant aux entreprises de structurer leurs opérations et de maximiser leur productivité.



Grâce à son module Contact CRM, les utilisateurs disposent d’une vue complète sur leurs clients, prospects et fournisseurs. Ce module intègre une gestion avancée des contacts, incluant des fiches détaillées avec coordonnées, notes, et suivi des échanges. La gestion des interlocuteurs permet d’identifier les personnes clés au sein d’une même organisation, assurant ainsi une communication fluide. Ce module est un atout majeur pour le suivi commercial, facilitant la relance et le maintien des relations avec les clients existants et potentiels.



Le module Location est au cœur de l’offre Contact pour les entreprises de location de matériel. Il permet de gérer l’ensemble du processus locatif, depuis la réservation jusqu’au retour du matériel. Un planning interactif offre une visibilité claire sur les disponibilités des équipements, permettant de planifier les locations sur différentes périodes et d’optimiser leur utilisation. Le suivi des contrats de location est facilité par des outils de gestion des durées, des tarifs et des conditions contractuelles. En complément, la gestion de la maintenance du matériel garantit un suivi des entretiens et réparations, évitant ainsi les pannes imprévues et maximisant la rentabilité du parc d’équipements.



Les entreprises réalisant du négoce peuvent s’appuyer sur le module Contact Négoce, qui offre une gestion avancée des stocks, des achats et des commandes clients. L’intégration de la facturation et la compatibilité avec les codes-barres facilitent le suivi des transactions et des flux de marchandises. Grâce à cet outil, les professionnels du négoce peuvent rationaliser leurs processus commerciaux et améliorer leur gestion des ventes.



Au-delà de ces modules spécialisés, Contact propose une comptabilité intégrée qui automatise la transmission des factures et des paiements vers le système comptable, évitant les erreurs et réduisant la charge administrative. De plus, une Gestion Électronique des Documents (GED) permet d’organiser et de stocker tous les documents liés aux clients et aux transactions, offrant ainsi un accès rapide aux informations essentielles.



Le logiciel propose également des outils transversaux qui améliorent la productivité et la communication interne. Un planning des collaborateurs permet de mieux organiser les interventions et les livraisons. Le cahier des messages facilite la traçabilité des échanges internes et externes, tandis que le module mailing simplifie la prospection et la gestion des campagnes marketing, en permettant l’envoi de communications ciblées via email ou courrier.



En termes de services complémentaires, ComputerLine propose une solution hébergée sur le Cloud, permettant un accès au logiciel depuis n’importe quel appareil, avec une sécurisation des données et des sauvegardes automatiques. Une assistance technique est disponible pour accompagner les utilisateurs dans la prise en main du logiciel et résoudre d’éventuels problèmes techniques. En outre, ComputerLine propose des développements sur mesure, permettant aux entreprises d’adapter Contact à leurs besoins spécifiques.



Enfin, l’entreprise propose des formations pour accompagner ses clients dans l’utilisation optimale du logiciel. Ces sessions permettent aux utilisateurs de se familiariser avec les fonctionnalités et d’exploiter pleinement le potentiel de Contact pour améliorer leur gestion quotidienne.



Avec ses modules variés et ses services associés, Contact se positionne comme un outil complet et performant pour les entreprises de location de matériel et de négoce, en leur offrant une solution modulaire, évolutive et parfaitement adaptée à leurs besoins métiers.



 


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