Clouddi

Par CLOUDDI
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Clouddi c'est quoi ?

Le premier ERP français en cloud dédié au service-après-vente et à la maintenance !

Licence : Achat / Location
Hébergement : Local / Cloud
Clouddi
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Fonctionnalités Métiers Du Logiciel SAV

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Gestion Des Interventions Préventives Et Curatives

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ACHAT

VENTE CRM

Description complète de Clouddi

CLOUDDI, éditeur de logiciel de gestion d'entreprise en ligne, propose des solutions globales pour votre entreprise. Nos offres intègrent en plus du logiciel, l'hébergement, les sauvegardes, la sécurité et les mises à jour.

Complètement modulable et personnalisable par l'utilisateur, la solution est un ERP en ligne qui vous permettra de gérer l'ensemble de votre activité, sans vous préoccuper de l'administration du système ou des serveurs.

Afin de parfaire votre outil, vous pouvez également profiter de notre framework pour des adaptations sur mesure pour encore plus de personnalisation.

Mais encore plus :

Logiciel SAV maintenance et gestion des services clients (parc matériel, contrats et garanties, maintenance préventive, visite curative, dépannage, planning, localisation, ...)
Gestion commerciale (achat, vente, stock)
CRM (suivez l'actualité de votre force de vente et la relation avec vos clients)
Accéder en temps réel aux données de vos collaborateurs nomades ou sédentaires depuis n'importe quel support connecté à internet (Windows, Mac, Android, Linux). Logiciel SAV Profitez des possibilités de synchronisation mono-directionnelle avec Microsoft Exchange, de la gestion documentaire en ligne pour vos vues éclatées, fiches techniques, fiches produit, ...

8 avis sur Clouddi

RESPONSABLE PROJETS

Travaux de construction spécialisés

3/5
Les plus

Aucune précision.


Les moins

La remontée des mails ne se place pas dans les fiches clients. La partie est dossiers est complexe à gérer. La gestion des documents est compliquée. En ce qui concerne la planification, on est obligés d'ouvrir le logiciel à chaque fois car ce n'est pas synchronisé avec GOOGLE. On ne peut pas accéder à nos mails directement avec CLOUDDI. On ne peut pas archiver les mails via ce logiciel.
ça nous oblige à passer sur clouddi pour avoir la réponse du client. On ne peut pas les remonter même manuellement les mails. On garde les mails dans outlook pour les archiver. De plus, quand on accède à la fiche client, on a pas l'historique clients ce qui ne facilite pas la gestion des correspondances. Ce logiciel ne nous permet pas d'avoir un historique client. il n'y a pas de trace écrite ni sur tâche ni sur fiche.


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Le 03/05/2022

ASSISTANTE DAF

Réparation et installation de machines et d'équipements

5/5
Les plus

Nous avons fait une mise à jour de version et franchement, ce logiciel répond à nos besoins, il est vraiment adapté à la planification et la gestion de la clientèle.


Les moins

Aucune précision.


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Le 20/01/2021

Assistante comptable

Réparation et installation de machines et d'équipements

4/5
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Très satisfaite de l'utilisation de clouddi je l'utilise depuis 4 ans et en suis satisfaite


Les moins

Aucune précision.


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Le 12/01/2021

ASSISTANTE

Commerce de gros, à l'exception des automobiles et des motocycles

5/5
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Je suis très satisfaite de l'outil CLOUDDI car il est très complet et regroupe toutes les fonctionnalités dont nous avons besoin. Il nous a bien servi pendant le confinement car nous pouvons accéder au logiciel à distance.


Les moins

Aucune précision.


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Le 27/05/2020

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