Cegid Retail Store Excellence est conçu pour améliorer la gestion des opérations en magasin, et à optimiser la productivité des équipes terrain.
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Cegid Retail Store Excellence propose une plateforme de gestion des tâches qui regroupe toutes les opérations à effectuer en magasin dans un seul et même espace.
Qu'il s'agisse de la mise en place de nouvelles collections, du lancement de promotions, ou encore des vérifications de conformité, chaque tâche est assignée et suivie avec précision.
Cette centralisation permet aux équipes en magasin de visualiser clairement les priorités, de marquer les tâches comme terminées et d’obtenir des retours en temps réel.
La solution permet également de créer des checklists pour s’assurer que les actions répétitives, comme les procédures d’ouverture et de fermeture de magasin, sont réalisées dans les délais impartis.
Les équipes en magasin peuvent non seulement recevoir des directives, mais aussi créer et assigner des tâches au siège en cas de besoin, facilitant ainsi la remontée d’informations.
Ce système de communication intégrée permet de résoudre rapidement les problèmes, d’assurer un suivi continu des opérations et d’adapter les actions en fonction des retours des magasins.
La possibilité d’automatiser les traductions avec l’IA facilite également les échanges entre les collaborateurs de différentes nationalités, garantissant une communication efficace et sans barrières linguistiques.
Avec Cegid Retail Store Excellence, vous pouvez suivre la bonne exécution des tâches et de garantir la conformité aux directives de la marque.
Le logiciel permet de générer des audits réguliers, apportant une visibilité sur le taux de réalisation des actions par magasin. Les rapports générés permettent aux responsables régionaux et au siège de s'assurer que chaque point de vente suit bien les procédures imposées, que ce soit pour le merchandising, la gestion des stocks ou les opérations liées à la sécurité.
En optimisant ces contrôles, la plateforme contribue à une meilleure productivité des équipes tout en garantissant le respect des standards de l’enseigne.
Le visual merchandising joue un rôle clé dans l'attractivité d'un magasin. Cegid Retail Store Excellence permet de partager facilement des directives de merchandising visuel avec les équipes en magasin.
Les collaborateurs peuvent télécharger des photos de leurs installations dans la plateforme, permettant ainsi au siège de vérifier la conformité des présentations visuelles aux guidelines de la marque.
En cas de besoin, les responsables du siège peuvent fournir des retours en temps réel et demander des ajustements.
De plus, la plateforme facilite le partage des meilleures pratiques entre magasins en mettant en avant les réalisations exemplaires, encourageant ainsi un standard visuel uniforme et attractif dans l'ensemble du réseau.
Cegid Retail Store Excellence offre un ensemble d'outils dédiés à la formation des collaborateurs, qu'ils soient nouveaux ou expérimentés.
Grâce à un portail unique, les responsables peuvent centraliser des documents de formation, des vidéos, des tutoriels et des articles permettant aux équipes d'accéder à des ressources pédagogiques en fonction de leurs besoins.
Les collaborateurs peuvent ainsi renforcer leurs compétences, mieux connaître les produits et s’aligner sur les attentes de la marque. En offrant une plateforme intuitive et accessible sur tout appareil, l’outil facilite l’accès à l'information et stimule l'engagement des équipes terrain.
Pour garantir une allocation optimale du personnel en magasin, Cegid Retail Store Excellence propose des fonctionnalités de planification et de gestion des ressources humaines.
La plateforme aide les responsables à anticiper les besoins en main-d’œuvre en fonction des flux d’activités dans chaque magasin, à définir des budgets et à suivre en temps réel l’exécution de ces prévisions.
La plateforme Cegid Retail Store Excellence fournit des outils de suivi en temps réel permettant aux responsables de magasin et au siège d’analyser la performance de chaque point de vente.
Les managers peuvent consulter des rapports détaillés sur l’exécution des tâches, la conformité, les ventes et d’autres indicateurs clés, ce qui les aide à identifier rapidement les axes d’amélioration.
Cegid Retail Store Excellence est une plateforme complète de gestion des opérations en magasin, spécialement conçue pour les retailers.
Elle regroupe dans un même environnement la gestion des tâches, la communication entre le siège et les équipes terrain, ainsi que des outils d’aide à la conformité et à la productivité.
L’accent est mis sur l’automatisation des tâches répétitives, l’optimisation des opérations et l’amélioration de la coordination à travers les différents magasins d’une enseigne.
Grâce à l’utilisation de l’IA, cette solution permet également d’automatiser les traductions, facilitant ainsi la communication multilingue entre équipes.
Cette solution est particulièrement adaptée aux enseignes de retail disposant de plusieurs points de vente et souhaitant centraliser la gestion des opérations de manière efficace.
Les directeurs de magasins, les responsables régionaux, ainsi que les équipes terrain bénéficieront des outils offerts par Cegid Retail Store Excellence pour mieux piloter leurs activités quotidiennes.
Le logiciel est conçu pour ceux qui cherchent à gagner du temps dans la gestion des tâches, à assurer la conformité des actions, et à dynamiser l'engagement et la formation des équipes en magasin.
Gagnez du temps : Cegid Retail Store Excellence permet aux responsables de magasins de gagner jusqu’à 4 heures par semaine grâce à une meilleure communication et à la simplification des audits de conformité.
Protégez vos marges : La plateforme centralise les directives de la marque, aidant les équipes à vendre au prix fort tout en respectant les lignes directrices du merchandising visuel.
Boostez la productivité : En automatisant les opérations et en centralisant les informations, les responsables peuvent se concentrer davantage sur la gestion de leurs équipes et l’amélioration de l'expérience client.
Conformité et visual merchandising : La solution permet de suivre la conformité des actions en magasin, notamment via des checklists et des échanges de photos pour vérifier l’alignement avec les standards de la marque.
Engagement des équipes : Les collaborateurs disposent d’outils intuitifs pour mieux se former et s’engager, avec des modules dédiés à la formation continue, aux tâches quotidiennes, et à l’acquisition des connaissances sur la marque et les produits.
Oui si :
Non si :
Cegid Retail Store Excellence est un atout majeur pour les retailers cherchant à optimiser la gestion de leurs opérations en magasin tout en améliorant la productivité et l’engagement des équipes. Son intégration de l’IA pour automatiser les tâches et faciliter la communication multilingue en fait une solution puissante pour les enseignes avec des points de vente multiples. Grâce à cette plateforme, les responsables de magasins peuvent gagner du temps, protéger leurs marges et s’assurer que les standards de la marque sont respectés dans chaque point de vente.
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Certaines tâches répétitives, comme la communication entre le siège et les magasins, les traductions, les audits de conformité ou la création de checklists, peuvent être automatisées avec l’aide de l’IA intégrée dans la solution.
Oui, la solution est flexible et peut être configurée en fonction des besoins spécifiques d'une enseigne, notamment en termes de communication, de gestion des documents ou de suivi des performances.
Cegid Retail Store Excellence est plutôt destinée aux enseignes ayant plusieurs magasins ou une chaîne de retail. Les petits détaillants avec un seul point de vente ne tireront pas pleinement le potentiel du logiciel.
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Capture d'écran Cegid Retail Store Experience (1)
Capture d'écran Cegid Retail Store Experience (2)
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