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Fonctionnalités de Sphinx Community

Constituez votre panel sur-mesure, sans complexité

Recrutez vos participants sur plusieurs canaux

Centralisez les inscriptions de vos panélistes grâce à un questionnaire d’adhésion simple à déployer : sur votre site, via une landing page dédiée ou directement par email. En quelques clics, vous collectez les candidatures et structurez votre base dès l’entrée.

 

Qualifiez vos panélistes et construisez des profils exploitables

Enrichissez votre panel avec une qualification fine : jusqu’à 400 attributs personnalisables pour décrire vos membres selon vos besoins. Vous créez ainsi des profils complets et actionnables, adaptés à vos études et à vos critères de ciblage.

 

Ciblez avec précision vos populations à interroger

Sélectionnez rapidement les bonnes personnes grâce à des filtres flexibles : identité, niveau d’activité, historique de participation aux campagnes précédentes, et bien plus. Vous affinez vos échantillons sans repartir de zéro.

 

Accélérez grâce à la segmentation existante

Réutilisez des segments déjà enregistrés pour lancer vos recrutements et vos interrogations plus vite. Moins de manipulations, plus d’efficacité au quotidien.

 

Pilotez vos quotas en toute sérénité

Définissez des quotas et suivez leur remplissage afin de maintenir l’équilibre de votre échantillon. Vous sécurisez la représentativité des répondants et gardez le contrôle sur la composition de vos cibles.

Créez et publiez vos enquêtes en toute autonomie

Élaborez des questionnaires entièrement personnalisables

Rédigez et structurez votre questionnaire en quelques minutes — du format le plus simple aux scénarios les plus avancés — et profitez des fonctionnalités puissantes des solutions Sphinx.

 

Ciblez, planifiez et diffusez vos campagnes de sollicitation

Paramétrez vos campagnes selon vos besoins : sélection du questionnaire, modalités de rétribution, dates d’ouverture, accès réservé, niveau d’activité des panélistes, etc. Puis envoyez vos invitations en toute simplicité aux membres correspondant à vos critères.

 

Suivez vos résultats en direct et analysez vos données en un clin d’œil

Accédez à un dépouillement automatisé, visualisez l’avancement de l’étude au fil de l’eau, et construisez des tableaux de bord sur mesure grâce à des données actualisées en temps réel. Partagez enfin vos dashboards via un lien pour permettre une consultation en ligne, interactive et fluide.

Animez votre communauté et stimulez l’engagement

Un espace membres à votre image

Créez un environnement dédié entièrement personnalisable : identité visuelle, contenus, informations clés, actualités… De quoi fédérer vos inscrits et faire vivre une communauté vraiment dynamique.

 

Un panel international, simplement

Élargissez votre audience au-delà des frontières grâce à une plateforme multilingue et à la traduction automatique de vos enquêtes dans plusieurs langues.

 

Une relation directe avec vos membres

Entretenez un lien privilégié en communiquant facilement avec votre communauté : messages d’information, newsletters, invitations à répondre, envois d’enquêtes, etc.

 

Plus de fidélité grâce au parrainage

Développez la notoriété de votre panel et encouragez le recrutement de nouveaux membres avec un système de recommandation simple et efficace.

 

Suivez l’activité des panélistes en un coup d’œil

Analysez la participation de chaque membre : taux de réponse, régularité, qualité, niveau d’implication… pour mieux piloter vos sollicitations et préserver l’engagement dans la durée.

 

Des incentives pour motiver les répondants

Mettez en place une cagnotte de points et attribuez des récompenses par campagne, selon la participation. Puis proposez des contreparties adaptées : bons cadeaux (ex. Amazon), tirages au sort, conversion des points en euros, et plus encore.

Pour vos panélistes : un espace membre vraiment complet

Compte et profil : une gestion en toute autonomie

Chaque panéliste se connecte à son espace personnel et complète son profil pour mieux personnaliser son expérience. À tout moment, il peut le mettre à jour si sa situation change (déménagement, arrivée d’un enfant, etc.).

 

Enquêtes : invitations, participation et suivi

Lorsqu’une nouvelle enquête est mise en ligne, vos membres sont automatiquement informés par e-mail et invités à y participer. Depuis leur tableau de bord, ils retrouvent aussi l’historique des questionnaires déjà complétés, ainsi que leurs réponses associées.

 

Récompenses : commandes simplifiées et parrainage

Les répondants peuvent demander leurs cadeaux directement depuis leur espace, selon les règles que vous définissez pour chaque campagne. Ils ont également la possibilité de parrainer leurs proches en quelques clics afin d’augmenter leur nombre de points.

Présentation et description de Sphinx Community

Dynamisez votre communauté grâce à un logiciel dédié à la gestion de panels propriétaires !

Vous souhaitez interroger des profils spécifiques pour vos études ? Vous sollicitez fréquemment votre communauté et avez besoin d’un outil vous permettant d’administrer votre panel en toute autonomie ?



Sphinx Community rassemble dans une solution unique trois fonctionnalités essentielles pour vos projets d’études marketing : un module complet de gestion de panel, un outil performant de création de questionnaires et une plateforme d’analyse de données intégrée.


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Assistance et FAQ de Sphinx Community

Sphinx Community propose-t-il un système de récompense pour les pénalistes ?

Oui ! Sphinx Community propose un système de rétribution pour inciter les panélistes à répondre aux enquêtes. Ainsi, à chaque enquête complétée, les panélistes participants peuvent cumuler des points puis les convertir en bons cadeaux, achat sur une boutique personnalisable, etc

Sphinx Community est-il conforme au RGPD et aux réglementations sur les données personnelles ?

Oui ! Sphinx Community fait partie de la gamme logicielle Sphinx. Il est donc soumis aux mêmes conformités que l’ensemble de nos solutions.

Faut-il avoir obligatoirement Sphinx iQ3 pour profiter de Sphinx Community ?

Oui! Il est conseillé d’utiliser Sphinx iQ3 pour utiliser la brique « Community » et avoir ainsi le périmètre fonctionnel le plus large possible.

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