ClickDimensions

Automatisation des campagnes

Avec ClickDimensions, les marketeurs peuvent créer des automatisations de campagnes interactives basées sur les comportements des prospects et des utilisateurs.

Grâce à son interface conviviale, il est possible de concevoir des chemins personnalisés pour les participants en fonction de leurs interactions avec les messages marketing. Cela permet de mettre en place des campagnes de nurturing de leads, des campagnes d'engagement commercial, des campagnes promotionnelles ou d'événements, des campagnes d'intégration et de fidélisation des nouveaux clients, et bien plus encore !

Email Marketing pour Dynamics 365

ClickDimensions intègre une fonctionnalité d'email marketing directement dans Microsoft Dynamics CRM.

Les équipes marketing peuvent créer et envoyer facilement des e-mails en masse, avec la possibilité de suivre les données d'envoi, d'ouverture, de clic et de retour au niveau agrégé et individuel.

Les fonctionnalités d'édition de ClickDimensions facilitent la création d'e-mails attrayants, avec des options de glisser-déposer, de mise en forme et d'importation de contenu personnalisé.

Formulaires

ClickDimensions permet de créer des formulaires web interactifs en quelques minutes grâce à son concepteur de formulaires.

Les utilisateurs peuvent ajouter facilement des champs, définir des champs obligatoires et personnaliser les messages qui s'affichent après la soumission d'un formulaire.

Les formulaires peuvent être intégrés sur des sites web ou des landing pages (pages de destination), ce qui permet de collecter des informations précieuses sur les leads et les contacts.

Gestion des événements

ClickDimensions offre des intégrations avec les principales plateformes de gestion des événements telles que GoToWebinar, WebEx, Cvent, Eventbrite, Zoom Webinar et Microsoft Teams Events.

Cela permet d'importer automatiquement les informations d'inscription et de participation des événements dans le CRM. Les utilisateurs peuvent ainsi suivre les prospects et les clients qui assistent à leurs événements et exploiter ces données dans leurs activités de marketing et de vente.

Rapports marketing

Grâce à son intégration native avec Microsoft Dynamics CRM, ClickDimensions permet de lier les retombées des activités marketing telles que les e-mails, les visites web, les pages consultées et les captures de formulaires aux campagnes.

Les utilisateurs peuvent ainsi générer des rapports intégrés qui offrent une vision globale de l'efficacité de leurs efforts de vente et de marketing. Chaque rapport est hautement détaillé pour une prise de décision la plus précise possible !

De plus, ClickDimensions propose des statistiques détaillées sur les e-mails, telles que les taux d'ouverture, les taux de clics et les taux de désabonnement, ainsi qu'une fonctionnalité de cartographie des clics pour visualiser les liens les plus populaires dans les e-mails.

Suivi web pour Dynamics 365

ClickDimensions permet de suivre l'activité des visiteurs sur le site web, qu'ils soient anonymes ou identifiés.

Les utilisateurs peuvent voir en temps réel les visites de site, les pages consultées, etc, directement sur Microsoft Dynamics CRM. Cette fonctionnalité fournit des informations précieuses sur les intérêts des prospects et permet de personnaliser les interactions en fonction de leur comportement sur le site.

Scoring des leads

ClickDimensions propose un système de scoring des leads qui permet de prioriser les efforts sur les prospects les plus intéressants.

Les modèles de scoring sont configurables et peuvent prendre en compte différents comportements d'achat, tels que l'ouverture d'e-mails, les soumissions de formulaires, les désabonnements, etc. Cela permet aux équipes commerciales de se concentrer sur les prospects les plus qualifiés et d'accélérer le cycle de vente.

Landing Pages

ClickDimensions facilite la création de landing pages (pages de destination) dynamiques, sans nécessité de connaissances en HTML.

Les utilisateurs peuvent concevoir des pages attrayantes à l'aide d'un concepteur de pages intégré à Microsoft CRM, puis les héberger sur ClickDimensions ou les intégrer à leur site web existant.

Les pages peuvent être associées à des campagnes spécifiques, ce qui permet de suivre et d'analyser les visiteurs de manière ciblée.

Calendrier marketing

ClickDimensions propose un calendrier marketing qui offre une vue d'ensemble de toutes les campagnes et activités liées.

Les utilisateurs peuvent visualiser les campagnes en cours, les publications sur les réseaux sociaux et planifier leurs activités marketing de manière efficace. Le calendrier permet de mieux planifier et organiser les efforts marketing multicanal, en offrant une flexibilité de tri par date, entité, etc...