Brevo

Plateforme Marketing

Brevo offre une palette complète d'outils pour augmenter vos revenus grâce à des campagnes marketing intelligentes et engageantes. Que ce soit par email, SMS, WhatsApp ou d'autres canaux, vous pouvez créer des campagnes personnalisées qui enchantent votre audience et favorisent la conversion. Avec des fonctionnalités telles que le SMS marketing, le WhatsApp marketing et la création de formulaires personnalisés, Brevo vous permet d'atteindre vos clients de manière ciblée et efficace.

L'automation est au cœur de la plateforme Brevo, vous permettant de gérer le parcours client de manière efficace. Automatisez le lead scoring, la segmentation, les campagnes de nurturing et bien plus encore pour optimiser vos efforts marketing et maximiser vos résultats. De plus, en unifiant les interactions client en un seul endroit, Brevo facilite la collaboration entre vos équipes marketing et ventes, vous aidant ainsi à atteindre vos objectifs plus rapidement.

Brevo intègre des fonctionnalités alimentées par l'IA pour vous faire gagner du temps et augmenter votre impact. Grâce à des outils intelligents, vous pouvez optimiser vos campagnes marketing et améliorer l'efficacité de vos actions, tout en bénéficiant d'une analyse approfondie des données pour prendre des décisions éclairées.

La plateforme Brevo vous permet d'unifier et synchroniser vos données clients grâce à son Customer Data Platform (CDP). En utilisant des données enrichies, vous pouvez créer des segments hautement ciblés pour personnaliser votre contenu et optimiser vos campagnes, garantissant ainsi un engagement accru et des résultats tangibles.

Plateforme Commerciale

Brevo simplifie la gestion de votre pipeline de ventes, vous permettant de personnaliser et de suivre vos opportunités pour ne jamais manquer une vente. Avec des fonctionnalités telles que la gestion des appels téléphoniques, l'automation des tâches répétitives et la facilitation des réunions avec les clients, Brevo vous aide à accélérer votre croissance et à optimiser vos performances commerciales.

En centralisant tous vos prospects et transactions en un seul endroit, Brevo simplifie la gestion de vos prospects. Suivez l'évolution de vos prospects et transactions, partagez des emails, des tâches et des notes avec votre équipe grâce à une inbox partagée, et analysez vos performances grâce à des rapports détaillés sur les ventes.

Les outils de collaboration intégrés dans la plateforme Brevo aident votre équipe à gagner du temps, à s'organiser et à atteindre ses objectifs. En favorisant la communication et la coordination entre les membres de votre équipe, Brevo vous permet d'optimiser votre efficacité commerciale et de maximiser vos résultats.

En automatisant les tâches répétitives, Brevo vous permet de consacrer plus de temps à la conversion de vos prospects et à la croissance de votre entreprise. Libérez-vous des tâches fastidieuses et concentrez-vous sur ce qui compte vraiment : développer votre activité et fidéliser vos clients.

Plateforme Conversationnelle

Brevo vous permet de communiquer avec vos clients en temps réel sur leurs canaux préférés, créant ainsi des expériences clients exceptionnelles qui augmentent leur taux de satisfaction et leur fidélité. Avec des fonctionnalités telles que le live chat pour guider vos clients tout au long de leur parcours sur votre site web, le chatbot pour automatiser les réponses aux questions fréquentes et une inbox universelle pour gérer toutes vos conversations en un seul endroit, Brevo simplifie et améliore la communication avec vos clients.

Brevo intègre des fonctionnalités alimentées par l'IA pour accroître la productivité de vos équipes. Que ce soit en adaptant le ton des réponses, en transformant les notes en messages formulés ou en résumant les discussions, l'IA de Brevo vous permet de gagner du temps et d'optimiser votre efficacité opérationnelle.

Avec la suite CRM de Brevo, vous obtenez une vue à 360° de toutes vos interactions avec vos clients, ce qui vous permet de fournir des expériences clients personnalisées et pertinentes. Grâce à une intégration fluide et des fonctionnalités d'automation avancées, Brevo vous aide à créer des interactions client plus significatives et à renforcer la fidélité de votre clientèle.

Automatisez vos messages de chat en fonction du comportement de vos clients sur votre site web grâce à Brevo. En identifiant les opportunités d'engagement et en répondant de manière proactive aux besoins de vos clients, Brevo vous permet d'améliorer votre temps de réponse et de fournir un service client exceptionnel sans effort supplémentaire.

Plateforme clientèle et données

Brevo vous permet d'unifier, scorer et synchroniser vos données clients pour plus d'agilité. Grâce à des fonctionnalités telles que l'import multi-sources, le modèle multi-tables et la déduplication des données, Brevo vous aide à structurer et à nettoyer vos données pour une utilisation efficace.

Avec Brevo, vos équipes peuvent acquérir une meilleure compréhension de vos clients et prendre des décisions plus rapidement grâce à des tableaux de bord intégrés et des rapports avancés. En identifiant les tendances et en analysant les performances, Brevo vous aide à optimiser vos stratégies et à maximiser vos résultats.

Brevo vous permet de créer des interactions percutantes en adaptant votre message en fonction du comportement et des préférences du client. Grâce à des campagnes multicanal, des déclencheurs dynamiques et une segmentation avancée, vous pouvez générer plus d'engagement et fidéliser votre clientèle plus efficacement.

API

Brevo vous permet d'envoyer tous vos messages transactionnels - que ce soit par email, SMS ou WhatsApp - de manière instantanée, fiable et précise. Avec une garantie de délivrabilité de 99%, vous pouvez être sûr que vos messages atteindront leurs destinataires dans les meilleurs délais.

Personnalisez le contenu de vos emails transactionnels et assurez-vous qu'ils répondent parfaitement aux besoins de vos clients. Avec des guides développeurs, des SDK et des bibliothèques API disponibles, l'installation de Brevo est rapide et facile, vous permettant de commencer à envoyer des messages en un rien de temps.

Que ce soit pour la réinitialisation de mot de passe, la confirmation de commande ou d'autres interactions client importantes, Brevo vous permet d'être présent à chaque point de contact avec vos clients. Grâce à son API flexible et son intégration avec les principaux outils CMS, Brevo s'adapte à vos besoins et à vos processus métier.

Avec Brevo, vous pouvez gérer toutes vos campagnes - qu'elles soient transactionnelles ou marketing - sur une seule plateforme. Déclenchez des emails transactionnels, envoyez des campagnes marketing et suivez vos interactions clients, le tout à partir d'une interface intuitive et facile à utiliser.