SILVERPEAS

« Un intranet open source pour partager l’information interne avec 1 400 agents « La prise en main du logiciel par les agents s’est faite tout naturellement. L’intranet fait aujourd’hui office de page d’accueil sur les postes de travail : grâce à lui, les agents accèdent en un clic aux applications internes qu’ils utilisent quotidiennement et aux modules Silverpeas tels que l’annuaire interne, l’application GED ou la bourse à l’emploi. Nous avons aussi personnalisé certains modules, comme l’application FAQ, qui est devenue “Le Mot de la Directrice générale des services”. Cette dernière partage ainsi des informations avec l’ensemble des collaborateurs des 14 communes chaque mois. » »

« Comment faire vivre un réseau de 44 sites de formation « Aujourd’hui, 300 personnes utilisent l’intranet et nous n’avons eu que des retours positifs depuis sa mise en place. Même si le déploiement est récent, nous constatons d’ores et déjà une diminution des échanges par mails : des réflexes commencent à s’installer chez les utilisateurs. Et cela est dû à l’efficacité des applications Silverpeas ! Par exemple, avec le système d’abonnement, nous recevons une notification uniquement pour les actualités qui nous intéressent. Chacun peut ainsi paramétrer son outil et communiquer facilement, sans parasiter les messageries de tous les collaborateurs. » »

« Notre intranet est aujourd’hui plébiscité par tous nos adhérents « Communiquer avec nos 192 enseignes et tous leurs interlocuteurs peut parfois devenir une usine à gaz. Nous souhaitions, tout d’abord, une uniformisation : avoir une seule et même plate-forme pour la France et la Belgique. Ensuite, nous désirions une solution simple à mettre en oeuvre et évolutive. Le déploiement de notre nouvel intranet s’est vraiment fait dans la sérénité. Nous avons intégré des fonctionnalités piliers telles que la GED, les actus, les plannings… Silverpeas a également développé pour nous des fonctionnalités spécifiques dont un annuaire enrichi, intégrant tous les fournisseurs du groupe Sevea. Notre intranet est aujourd’hui plébiscité par tous nos adhérents. Je n’ai eu que des retours positifs ! » »

« Comment faire collaborer 3500 associations ? France Nature Environnement est la fédération française des associations de protection de la nature et de l’environnement. Elle est la porte-parole d’un mouvement de 3500 associations, regroupées au sein de 80 organisations adhérentes, présentes sur tout le territoire français, en métropole et outre-mer. « Nous avons choisi d’intégrer la plate-forme collaborative Silverpeas au sein de FNE pour plusieurs raisons. Tout d’abord, car elle est très ergonomique : elle est facile à prendre en main, même pour un public peu habitué aux outils informatiques. De plus, l’aspect open-source était important pour nous. Nous souhaitions avoir une certaine liberté. Depuis maintenant 1 an, près de 500 personnes utilisent Silverpeas quotidiennement avec plus de 12000 fichiers stockés et partagés. » »

« Un intranet évolutif, largement plébiscité par les usagers « Les agents souhaitaient un véritable intranet avec des actualités et un aspect collaboratif plus développé. Nous avons développé les espaces projets collaboratifs. Plus d’une trentaine sont à ce jour vraiment actifs. Ce sont de véritables communautés construites autour d’un thème, d’un type de métier ou d’une problématique particulière. Ils ont pris une ampleur considérable car ils facilitent la vie des agents. Pour continuer sur cette lancée, nous avons impulsé la deuxième version de notre intranet début 2016. » »

« Notre (nouvel) Intranet a été mis en production en octobre 2013. Le planning prévisionnel ayant été respecté, sa mise en œuvre s’est effectuée dès le début avril 2013, en collaboration avec la Société Silverpeas qui a parfaitement compris notre besoin, ce qui lui a permis de guider nos choix et de personnaliser l’outil en fonction de nos demandes. L’outil nous a permis d’offrir aux utilisateurs un moyen interactif de communiquer, ce qui facilite les échanges en toute convivialité. Le principe évolutif de la plateforme (co-élaboration avec clients) permet, si besoin, de toujours trouver une solution à la demande exprimée, ce qui est également un point très appréciable car il permet de rester au plus près des attentes de chacun. En résumé, un outil simple, intuitif et collaboratif qui permet à tout un chacun de prendre connaissance des informations ou d’en assurer la mise en ligne en toute autonomie et qui contribue à une communication interne dynamique et réactive. »