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114 avis sur FIDUCIAL

gérant

Travaux de couverture par éléments

5/5
Les plus

Ca fait 20 ans qu'on travaille avec eux c'est qu'on en est très contents et que tout se passe bien

Les moins

Aucune précision.

Gérant

Travaux de maçonnerie générale et gros œuvre de bâtiment

4/5
Les plus

On est très satisfait de winbat, c'est une solution parfaitement adapté à nôtre activité du bâtiment, on fait aussi bien du chantier que de la vente de matériaux et winbat nous permet de gérer nos deux activités sans problème. C'est simple et efficace et son utilisation et sa prise en main est très facile !

Les moins

Aucune précision.

Gérant

Travaux de maçonnerie générale et gros œuvre de bâtiment

5/5
Les plus

On est contents de fiducial, ils intègrent nôtre erp et s'occupe de la maintenance. On est satisfait de leur prestation, ils sont réactifs et interviennent à distance, ce qui permet de gagner beaucoup de temps. Le moindre problème est vite réglé

Les moins

Aucune précision.

Gestion administrative

Travaux de maçonnerie générale et gros œuvre de bâtiment

3/5
Les plus

Je l'utilise pour gérer la gestion commerciale et le suivi de chantier.

Les moins

Je me débrouille avec, car je n'ai pas le choix, nous sommes encore engagés jusqu'à la date d'anniversaire donc en juillet 2022. Ce n'est pas très performant, ce logiciel manque de fluidité. On s'est pris trop tard dans les délais, sinon on l'aurait déjà changé.

Assistante de direction

Travaux de menuiserie bois et PVC

2/5
Les plus

J'utilise winbat pour gérer mes devis et factures, c'est un logiciel qui a été fourni par notre cabinet d'expert comptable

Les moins

je trouve ce logiciel très compliqué, pas du tout souple, la moindre petite modification est impossible, c'est insupportable et je commence vraiment à saturer de ce logiciel

Assistante de direction

Travaux de menuiserie bois et PVC

2/5
Les plus

Fiducial est censé gérer la maintenance de notre outil Winbat

Les moins

Il ne prennent absolument pas nos besoins en compte, je les ai appelés pour leur demander de trouver des solutions quand aux problématiques que l'on rencontre avec leur outil mais il n'ont jamais rien fait et se fichent royalement que leur logiciel nous fasse perdre beaucoup de temps

GÉRANTE

Travaux de plâtrerie

5/5
Les plus

Nous sommes passés sur la nouvelle version winbat expert qui est bien meilleur.

Les moins

Aucune précision.

RESPONSABLE PROJET

Travaux de maçonnerie générale et gros œuvre de bâtiment

3/5
Les plus

On utilise ce logiciel pour gérer les devis et les factures. C'est un logiciel que je trouve bien.

Les moins

Mais notre entreprise s'est développée en tant que bureau d'étude et l'outil ne répond plus aux besoins de l'entreprise, en exemple la gestion de chantier. on se sert donc d'excel et word pour gérer le suivi de chantier.

Gestion administrative

Travaux de maçonnerie générale et gros œuvre de bâtiment

4/5
Les plus

Nous allons continuer sur cette solution car on s'est rendu compte que l'outil colle bien à notre activité notamment pour la gestion des chantiers, un autre avantage de la solution qui est non négligeable est l'envoie des devis directement par mail aux clients

Les moins

Aucune précision.

RESPONSABLE

Travaux d'installation d'eau et de gaz en tous locaux

5/5
Les plus

Nous pouvons effectuer la création des devis, le suivi de client, la facturation, le suivi de chantier, la comptabilité, c'est un outil irréprochable, pour avoir utilisé ebp au passé, je ne changerai pas notre logiciel.

Les moins

Aucune précision.

RESPONSABLE INFORMATIQUE

Commerce de voitures et de véhicules automobiles légers

3/5
Les plus

Nous l'utilisons depuis de nombreuses données pour toute notre gestion commerciale.

Les moins

On ne ne peut pas faire tout ce qu’on aimerait faire avec ce logiciel. Quand le photographe prend des photos des véhicules après réparation, on ne peut pas envoyer directement par mail les photos prises par le photographe. Après avoir reçu un ordre de réparation, on doit renseigner toutes les caractéristiques du véhicule. On ne peut pas envoyer les vignettes par mail à ses clients. Les vignettes sont inexploitables et notre éditeur actuel ne peut rien faire pour ça. De plus, on aimerait ce que propose la concurrence afin de savoir s’il y a des solutions plus attractives que celle dont on dispose déjà. On sauvegarde les sur un serveur. On travaille sur WINDOWS 7 et on trouve que l’hébergement en local sur serveur n’est pas assez sécurisé et pas assez sécurisant. On réalise une seule sauvegarde sur son disque dur et sur notre serveur. On aimerait renforcer la sauvegarde. On recherche une solution complète, plus flexible et plus ouverte que notre solution actuelle.

Gestionnaire de paie

Ingénierie études techniques

3/5
Les plus

LE logiciel est satisfaisant dans l'enssemble

Les moins

Je trouve fiducial peu adapté à nos besoins, la saisie des congés, des arrêts maladies sont très laborieuses car on ne peut automatiser cette partie. C'est très chronophage pour une société avec plus de 100 fiches de paie par mois

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