E B P INFORMATIQUE

Editeur Intégrateur
4,03/5
CA en 1996
6.87 M€
Effectif en 2017
250 à 499 salariés

Auteur : LeBonLogiciel - Mis à jour le 27/11/2019

EBP est un éditeur de solutions de gestion destiné à toutes les entreprises ainsi qu'aux entreprises ayant un métier spécialisé. Les logiciels répondent aux besoin d'un auto entrepreneur jusqu'à une PME de 250 salariés.

Description

EBP Informatique ou EBP est une entreprise spécialisée dans l’édition de logiciel de gestion. Créée en 1984 par René Sentis dans le but de permettre aux entreprises de tenir leur gestion. Son siège social est basé à Rambouillet dans les Yvelines. En 2011, pour répondre à sa forte croissance, une agence EBP ouvre à Chartres.
EBP a d’abord développé des solutions de gestion pour la comptabilité puis s’est élargi en déployant des progiciels et ainsi donner aux entreprises une offre complète de gestion et pouvoir utiliser dans un seul et même logiciel, la comptabilité, la gestion commerciale et la paie.

Dans les années 2000, EBP enrichît sa gamme de logiciel en créant des logiciels métiers spécialisés pour les professions libérales, le marché automobile, les PME, notamment en rachetant Itool Systems en 2006, pour des solutions de comptabilité et gestion commerciale en ligne.
Puis en 2013 en créant sa filiale, appelé EBP MéCa pour commercialiser des logiciels métiers bien spécifiques auprès des mécaniciens et réparateurs automobiles.
Les solutions de gestion sont destinées aux créateurs d’entreprise, auto-entrepreneur, artisans, commerçants, cabinets comptables, aux PME allant jusqu’à 250 salariés mais également dans les établissements publics dont l’éducation.
Dans ce dernier secteur, EBP a développé deux offres, une pour les enseignants et une pour les étudiants et ainsi permettre aux étudiants de travailler sur tous les modules d’une entreprise et de s’adapter au monde du travail.

Aujourd’hui EBP, c’est un acteur majeur dans l’édition de logiciel et qui représente 550 collaborateurs, 50 millions d’euros de chiffre d’affaires, plus de 5000 revendeurs partout en France et 500 d’entre eux sont certifiés. L’entreprise accompagne 560 000 entreprises clientes. EBP distribue également ses logiciels dans quatre autres pays, Belgique, Suisse, Espagne et Maroc.
En 2017, l’entreprise est récompensée par le label HappyAtWork pour son management de qualité et la motivation donnée à ses salariés.

Pour répondre aux besoins de plus en plus fort des entreprises, l’éditeur développe depuis quelques années des logiciels en SaaS, comme Open Line PME, pour que les entreprises puissent travailler sur un serveur cloud et accéder à tout moment et de n’importe où à ses dossiers, uniquement grâce à un navigateur internet.
Pour assurer sa transition informatique et digitale, EBP produit également des logiciels pour tablettes et smartphones avec GesCom Mobile. Ce logiciel application permet, aux salariés comme les prestataires de services ou bien les commerciaux qui sont souvent hors de leur bureau, d’embarquer les principales fonctionnalités d’un logiciel.

En choix de logiciels, EBP et sa R&D a su développer en 35ans d’activité une large gamme de logiciels de gestion puissants et personnalisables répondant à tous les besoins grâce à un large éventail de fonctionnalités.
EBP a deux gammes de logiciels ; la première gamme sont des logiciels destinés à des métiers spécialisés comme les associations, l’automobile, bâtiment, Expert-Comptable, les établissements publics, … pour répondre aux besoins spécifiques de ces métiers et d’ajuster au mieux leurs fonctionnalités.
La deuxième gamme sont des logiciels propres ou des progiciels répondant aux différents besoins d’une entreprise pour gérer son activité et avoir une vision globale, en termes de relations clients, comptabilité, paie, gestion commerciale. On retrouve les logiciels comme EBP compta pour la comptabilité générale, EBP devis facturation, EBP paie, …
L’éditeur a également une approche modulaire évolutive et collaborative. Son expertise lui permet de répondre aux cahiers des charges demandant des développements spécifiques poussés.

Depuis 1994, EBP propose également des services associés aux logiciels. 3 types de service sont proposés pour correspondre au mieux à vos besoins d‘accompagnement (Simple/Privilège/Premium). EBP propose une assistance en cinq clés :
- Conseiller les clients par téléphone, rendez-vous technicien.
- Aider les utilisateurs via un chatbot ou un centre d’aide en ligne.
- Former les utilisateurs sur le logiciel choisi par l’entreprise, le paramétrer et l’adapter aux besoins. La formation peut prendre différentes manières ; il y a la formation de groupe, la formation personnalisée ou une formation e-learning.
- Informer : En fonction du niveau de service choisi, on peut accéder à l’actualité d’EBP et y retrouver les actualités légales, fiscales et sociales des entreprises. On peut également trouver un blog d’information.
- Être à jour : Permettre aux entreprises les mises à jour pour l’ergonomie et les fonctionnalités des entreprises ainsi que les évolutions juridiques et législatives.

L’équipe d’EBP, appelée « EBP Académie » a les compétences et l’expertise pour former les utilisateurs en fonction des logiciels qu’ils ont choisi et des modules spécifiques (facturation, comptabilité, paie, bâtiment, fiscalité, commerce, …).
L’équipe propose deux types de formation :
- La classique avec un formateur ; La formation est adaptée au secteur d’activité, des sessions de questions/réponses pour connaître le niveau et le degré de progression mais aussi des échanges d’expériences avec les autres apprenants.
- La formation digitale avec un apprentissage autonome et la possibilité de de suivre les formations quand vous le souhaitez et pendant 4 mois après l’achat.

Concernant EBP Horizon qui est une solution SaaS et donc disponible uniquement en ligne, il y a également une formation sous deux niveaux différents. Ces formations proposées sont uniquement faites à distance. Les formats sont de 1h30 maximum.
La formation de niveau 1 permet d’être fonctionnel et opérationnel sur la prise en main de votre logiciel et sur la maîtrise des fonctionnalités essentielles.
La formation de niveau 2 ne peut pas se faire sans la formation de niveau 1. Cette formation permet de maîtriser les fonctionnalités avancées du logiciel.

EBP propose également des options complémentaires à côté de son assistance et de sa formation. Pour profiter de certaines options, il faut souscrire à un service d’accompagnement, comme pour accéder à l’actualité sociale et fiscale du mois mais aussi un dossier traitant d’un sujet spécifique en détail. Ces actualités et dossiers sont écrits par les Editions François Lefebvre.
Pour les autres, il est possible de profiter de ces options gratuitement ou à un tarif réduit ou bien avec des avantages plus importants. On retrouve les options Reports On Line qui est un service cloud et qui permet de consulter vos données de votre logiciel. Ou encore l’option Télédéclaration qui permet de transmettre en données informatisées les différentes déclarations de votre entreprise (TVA, liasses fiscales, DSN, CVAE, IS ou IR, …)
D’autres options sont disponibles, comme la synchronisation bancaire entre différents comptes bancaires professionnels et faciliter les rapprochements bancaires. Mais aussi l’option sauvegarde en ligne pour sécuriser les sauvegardes de vos données. La dernière option proposée est la personnalisation de modèles pour personnaliser au mieux vos documents de vente et d’avoir un modèle avec toutes les informations extérieures utile à l’entreprise.

L’équipe d’EBP, est présente pour répondre aux problèmes rencontrés lors de votre installation ou bien an aval de l’installation mais aussi pour vous conseiller dans les configurations les plus adéquates à votre entreprise, votre PC, votre activité.
Il est également possible d’acheter des manuels qui aide les utilisateurs avec un guide d’installation et d’initiation au logiciel mais également trouver des compléments additionnels d’un logiciel.

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