CEGID

Editeur Intégrateur
3,90/5
CA en 2018
297.22 M€
Effectif en 2017
1 000 à 1 999 salariés

Auteur : LeBonLogiciel - Mis à jour le 26/11/2019

CEGID spécialisé en outils informatiques et hébergement, est le 1er éditeur de logiciel de gestion et 3e éditeur en SaaS. L'éditeur/intégrateur propose des logiciels pour tout types de d'entreprise et de toute taille ainsi que le secteur public. Cegid est présent partout dans le monde et représente 500 000 utilisateurs en France.

Description

L’entreprise Cegid créé en 1983 à Lyon, par Jean Michel Aulas, spécialisée dans l’édition de logiciels de gestion. Elle s’est par la suite développée dans l’accompagnement de la digitalisation des entreprises et du secteur public.
A sa création, et pour répondre aux évolutions du PCG (Plan Comptable Général), les logiciels étaient uniquement destinés aux experts comptables.
Aujourd’hui CEGID, c’est 2500 collaborateurs, 300 millions d’euros en 2018, présent dans 12 pays. Cegid est le premier éditeur de logiciels français de solutions de gestion, le troisième éditeur SaaS en France et vend ses solutions dans 75 pays et est utilisé dans plus de 200 000 TPE française et représente 500 000 utilisateurs dont 150 000 avec des services cloud. Sa force réside dans la souplesse de leur intégration et dans leur volonté d’attirer la jeunesse vers des métiers anciens et dits « non intéressant ».
En 2017, Cegid Lyon a vendu ses parts à des fonds d’investissement étrangers, Silver Lake Partners et AltaOne.
L’entreprise Cegid est un organisme de formation agréé et est donc référencé dans la base de données des OPCA. Elle est également certifiée ISO 27001 qui a pour objectif de mettre en place un système de management de la sécurité de l’information.

Au fur et à mesure des années, Cegid se développe en élargissant ses compétences pour permettre de répondre à des besoins métiers. Son développement est dû aux différentes acquisitions et rachat de ses concurrents pour conforter et renforcer sa position pour le commerce spécialisé et retail, comme avec CCMX et Cyclande, respectivement en 2006 et 2017.
Ainsi en plus des améliorations de solutions pour les experts comptables, Cegid se lance dans des solutions pour les ressources humaines et la paie, fiscalité mais également ERP pour répondre à tous les besoins d’une entreprise. De plus, l'éditeur met en place des mises à jour régulières pour faciliter les utilisateurs face aux évolutions réglementaires.

Les logiciels proposés par Cegid Lyon répondent aux différents cycles d’activité de l’entreprise. On peut donc séparer les logiciels en famille et en fonction de leur réponse aux métiers :
- Famille Expert-Comptable ; le logiciel Quadra fait office de référence dans le métier de l’expertise comptable que ce soit pour QuadraCompta ou bien QuadraPaie.
- Famille RH/Paie : Cegid propose quatre solutions, dont deux pour la gestion de la paie avec RHPi et Y2 RH, pour la gestion des talents, la solution s’appelle Cegid Talents et Rita Sourceur pour la solution de Sourcing et de tracking.
- Famille Finance & Fiscalité: Des solutions ont été créé pour répondre aux besoins des entreprises au niveau de la taxe et de la consolidation. Cegid a développé 4 logiciels pour les taxes qui sont Cegis Tax Ultimate ; Cegid Portail Etafi ; Cegid Optitaxes, YC fiscalité
Concernant la consolisdation, le logiciel édité s’appelle Cegid Consolidation.


Cegid a également des progiciels et une large gamme de logiciels métiers qui sont destinés à tout type d’entreprises, de la TPE à la grande entreprise en passant par le secteur, pour répondre aux besoins différents des entreprises en fonction de leur métier et de leur taille.
Ils ont un ERP destiné à la gestion intégrée de la PME ; Dans ce progiciel, on retrouve différents cycles nécessaires à la vision financière et humaine de l’entreprise.
Cegid propose également un ERP spécialisé au secteur public ; Ce logiciel permet aux établissements publics de réussir leur transformation numérique et de piloter efficacement l’action publique. Plusieurs applications métiers sont disponible pour ces collectivités comme le cycle RH, le cycle financier et le cycle 360 pour avoir une vision globale de l’entreprise.

Tous les logiciels proposés par Cegid sont disponibles en on premise (sur serveur) ou bien en SaaS (sur Cloud).

Cegid propose avec Cegid Life, un espace client pour faciliter les échanges entre les entreprises et Cegid mais aussi pour bénéficier de nombreux services en ligne (téléchargement et mises à jour des logiciels, assistance et support technique)
Cegid life propose également un accompagnement en 4 axes pour aider les entreprises, que ce soit en termes de support, formation et relation client ;

-Repenser la relation client
Une écoute attentive pour qualifier, diagnostiquer et accompagner les clients dans leurs blocages utilisateurs et dans leur résolution.
3 propositions de services d’accompagnement pour permettre davantage de confort.
Cegid Connect : assistance digitalisée
Cegid Open : assistance complète et accompagnement téléphonique
Cegid Private : Assistance complète permettant un accès à des contenus pédagogiques avancés et d’avoir une priorisation dans vos demandes.

- Déployer votre solution :
L’équipe de Cegid Life accompagne à partir de la mise en place du logiciel en SaaS et durant toute la durée d’utilisation du service SaaS. L’équipe donne un suivi personnalisé & échanges réguliers avec les consultants.

-Réinventer la formation :
Adaptées et moduler la formation en fonction du niveau de compétences des collaborateurs. Pour ainsi permettre aux collaborateurs d’acquérir des bases de connaissances solides pour qu’ils puissent utiliser leur logiciel sans perdre de temps.
De plus, les collaborateurs peuvent avoir accès à l’actualité légale et à leurs évolutions.
MOOC : activités pédagogiques pour enrichir vos connaissances à votre rythme de manière ludique.


-Consolider et enrichir des acquis ; 3 styles de formations :
Formation intra-entreprise (sur site) ; Formation se fait sur place par un ou plusieurs formateurs et durant de 1 à plusieurs jours ;
Private Blended-learning (Coaching) ; apprentissage via le présentiel ou le e-learning entre un utilisateur et un formateur permettant un coaching personnalisé.
Web formation one to one ; E-learning par un formateur expert pour un seul utilisateur et pour une durée courte (max 2h30).

La mise en place de diverses formations permet une prise en main totale de l’outil aux utilisateurs et de développer des compétences et approfondir ses connaissances.

Solutions éditées

Certifications et formations

Certification ISO 27001

Certification internationale accréditée par la COFRAC est relative à la sécurisation et protection des données sur le système d'information et ainsi éviter les cyber-attaques L'éditeur Cegid est donc accrédité pour ses logiciels en SaaS et répond aux exigences de la réglementation en système de sécurisation après un audit sur tous les logiciels en fonction informatiques et traitements non informatiques

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