RoundVoip

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RoundVoip c'est quoi ?

RoundVoip est une solution de téléphonie d'entreprise de l'éditeur Roundesk. Gérez votre l'intégralité de votre téléphonie d'entreprise avec un seul outil.

Licence : Achat / Location
Hébergement : Local / Cloud
Tableau de bord RoundVoip

Tableau de bord RoundVoip

Chat RoundVoip

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Roundesk éditeur de RoundVoip

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Fonctionnalités de RoundVoip

Gestion des appels

Gérez vos appels entrants et sortants.

Messagerie collaborative

RoundVoip met à votre disposition une messagerie collaborative.

Visio-conférence

Parmi ses fonctionnalités, RoundVoip vous propose la possibilité de faire des visio-conférences et autres webmeetings.

Serveur Vocal Interactif

Le serveur vocal interactif vous permet d'orienter vos clients en appels entrants vers le bon interlocuteur au sein de votre entreprise en fonction de leur motif d'appel.

Files d'attentes avancées

Ayez une bonne gestion de vos files d'attentes, gérez vos flux d'appels pour limiter les risques d'abandon.

Sauvegarde

RoundVoip sauvegarde l'ensemble de vos appels pour que vous puissiez, si besoin est, les exploiter ultérieurement.

Description complète de RoundVoip

L'éditeur de solution Roundesk vous propose avec RoundVoip, un outil de gestion de votre téléphonie d'entreprise qui soit fonctionnel et accessible. Vous gagnez du temps sur la prospection et la performance de vos commerciaux s'en trouve boostée.

RoundVoip est vous garantie la sécurité de vos informations. Il dispose d'un module de visio-conférence (et web-meeting) performant et d'un serveur vocal interactif (SVI) intelligent très utile pour la gestion de vos appels entrants. Si vous êtes une entreprise adepte du télétravail, RoundVoip est un choix d'outil technologique très intéressant. Le logiciel possède une interface simple, sa prise en mains se fait rapidement. Il est disponible en application web et mobile, ce qui simplifie davantage votre téléphonie d'entreprise.

La solution vous aide dans la gestion de vos appels entrants et sortants (pas de coupure d'appel, qualité assurée), vous avez une messagerie collaborative à votre disposition et la gestion de vos fils d'attentes se fait avec intelligence pour minimiser les risques d'abandon d'appel de vos clients. Par ailleurs, vos appels sont sauvegardés, cela veut dire que vous pourrez y accéder au besoin.

Globalement, RoundVoip vous amène à booster votre niveau de productivité, à optimiser votre supervision de vos équipes et donc à les faire progresser. Il vous aide à vous rapprocher de votre clientèle grâce à un accueil téléphonique tant qualitatif que réactif. Vous pouvez accéder à un tableau de bords mais aussi à vos statistiques en temps réel pour en faire l'analyse.

Pour plus de praticité, votre téléphonie cloud RoundVoip peut être connectée à vos différents outils métiers. Vous pouvez, par exemple, l'intégrer et la synchroniser avec vos outils CRM, Support et Supervision. Lancez vos campagnes d'appel en seulement quelques clics.

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Autour de RoundVoip

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