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Il faut distinguer deux types de GED ! La GED ‘statique’ qui consiste à numériser et à archiver un document et la GED ‘workflow’ qui, en plus, permet le flux des documents entre les différents acteurs de l’entreprise.
Entre ces deux types de GED, l’impact sur l’organisation de l’entreprise, la manière de travailler et même la hiérarchie sont radicalement différents… L’objectif principal de la GED est l’optimisation des processus métiers. Cela implique nécessairement de raccorder la GED au système d’information (SI) de l’entreprise. Il convient donc de prévoir des développements spécifiques, en plus des outils standards du marché.
En effet, la GED touche à toute l’organisation de l’entreprise afin d’être plus rapidement opérationnel. Il convient bien souvent de ne pas raisonner à l’échelle globale, mais de démarrer par un projet pilote qui permettra d’identifier les gains de la GED au sein d’une communauté donnée, puis de l’étendre, étape par étape, aux autres services de l’entreprise.
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