GroupWise c'est quoi ?

Présentation de GroupWise

GroupWise de Micro Focus (anciennement Novell) est une solution logicielle de collaboration qui offre des fonctionnalités de GED complètes pour garder le cap !

Licence : Achat / Location
Hébergement : Local / Cloud
Les prix
GroupWise
Devis


Gestion documentaire (GED)
Messagerie instantanée
Gestion de tâches
Dématérialisation
Transfert de fichiers
Emailing
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Fonctionnalités de GroupWise

Application mobile GroupWise

La technologie de messagerie mobile de GroupWise vous permet de rester en contact avec votre bureau et vos collègues partout où il y a un service cellulaire.

Le GroupWise Mobility Service vous permet de synchroniser vos données entre GroupWise et un large éventail de périphériques mobiles, notamment l'iPhone, les téléphones basés sur Android, les smartphones BlackBerry et les ordinateurs de poche Windows Mobile. GroupWise Mobility Service synchronise en temps réel toutes les informations relatives aux courriers électroniques, aux calendriers et aux contacts entre GroupWise et votre périphérique mobile.

Les connecteurs tiers de GroupWise vous permettent de synchroniser les données entre GroupWise et d'autres applications d'entreprise courantes, que vous soyez au bureau ou en déplacement. L'espace de travail a été redéfini ; les employés d'aujourd'hui peuvent travailler quand et où ils en ont besoin. Compte tenu du grand nombre d'exigences et d'opportunités en matière de productivité, il est impératif que les employés de GroupWise puissent accéder facilement aux données essentielles depuis n'importe quel endroit disposant d'une connexion Internet. Avec GroupWise WebAccess et GroupWise Mobility Service, il est possible de rester en contact de n'importe où en utilisant votre smartphone.

Le concept de mobilité était autrefois illustré par des pagers et des téléphones portables de la taille d'une brique. Aujourd'hui, les entreprises utilisent des appareils mobiles de toutes sortes pour accomplir une myriade de tâches et exécuter de nombreuses applications différentes. Les appareils mobiles sont de plus en plus courants dans la plupart des entreprises et de nombreux employés en dépendent dans le cadre de leurs activités quotidiennes.

Le service de mobilité GroupWise peut vous aider à freiner la croissance des fichiers PST sur votre réseau. L'intégration d'ActiveSync dans GroupWise garantit la compatibilité en permettant aux utilisateurs d'accéder à leur courrier électronique, leur calendrier et leurs contacts Groupwise à partir du client natif de tout appareil mobile compatible avec ActiveSync. Le GroupWise Mobility Service synchronise également les données avec l'iPhone, les téléphones Android et les BlackBerry, ainsi qu'avec les appareils fonctionnant avec le système d'exploitation Windows Mobile de Microsoft. Pour ne rien arranger, le GroupWise Mobility Service est gratuit pour tous les clients disposant d'un contrat de maintenance valide.

Messagerie instantanée sécurisée

Il est probable qu'un pourcentage élevé de vos employés utilise la messagerie instantanée au travail, mais toutes ces fenêtres de discussion sur tous ces ordinateurs de bureau et appareils mobiles offrent un accès gratuit à votre entreprise depuis l'internet. Vos employés mettent votre entreprise et ses données en danger lorsqu'ils utilisent des produits de messagerie instantanée gratuits pour collaborer. Ces outils publics peuvent contourner toutes vos mesures de sécurité et vous rendre vulnérables aux virus, aux vers et aux attaques de phishing. Votre personnel peut être soumis sans le savoir à ce type de menaces lorsqu'il les utilise - et recevoir également des liens ou des fichiers suspects d'autres utilisateurs !

Messenger est un outil de messagerie instantanée d'entreprise compatible avec les mobiles, éliminant ainsi tous les risques liés à l'utilisation de telles plateformes au travail.

Le produit présente les caractéristiques principales suivantes :

Grâce à l'authentification des utilisateurs Micro Focus eDirectory™ et au cryptage SSL, vous pouvez être sûr que vos messages arriveront immédiatement à destination.

Liste de contacts basée sur les informations stockées dans Micro Focus eDirectory

Applications mobiles iOS et Android entièrement sécurisées

Prise en charge des plates-formes Windows, OS X et Linux

Livraison sur site

Les indicateurs de présence des utilisateurs GroupWise et Micro Focus® Vibe indiquent le statut de chaque utilisateur : en ligne, occupé, absent ou personnalisé.

Blocage des indicateurs de présence

Conversations multi-utilisateurs

Sauvegarde des conversations

La possibilité de rechercher les conversations entre professionnels

Diffusions

Historique personnel

Salons de conversation

Cet outil de messagerie instantanée d'entreprise permet à vos employés de collaborer plus efficacement en posant rapidement des questions, en partageant des liens et en prenant des décisions ensemble. Messenger est un outil puissant et fiable pour communiquer avec les employés, les clients et les autres entreprises, et il est gratuit !

Profitez des avantages d'une messagerie instantanée de classe entreprise, intrinsèquement sécurisée et gérable, pour un environnement professionnel. Avec Messenger, qui est basé sur Micro Focus eDirectory et compatible LDAP, vos employés peuvent communiquer en temps réel sans risque de fuite d'informations d'entreprise.

Et comme si cela ne suffisait pas, GroupWise est livré avec Messenger sans frais supplémentaires.

Gestion des contacts

Avec GroupWise, vous pouvez facilement accéder à des informations essentielles sur tous les contacts, groupes et ressources avec lesquels vous interagissez. Vous pouvez ajouter la photo d'une personne que vous allez bientôt rencontrer, noter l'anniversaire de votre responsable ou de votre patron, et consulter les notes de votre dernière réunion avec un client avant de vous rendre à la suivante. Vous pouvez accéder à ces informations à partir du carnet d'adresses GroupWise ou du dossier Contacts.

Collaboration

Alors que les ressources peuvent diminuer, les attentes restent élevées dans le domaine informatique.

C'est pourquoi il est plus important que jamais de choisir des produits qui fonctionnent de manière fiable et sécurisée, quel que soit votre budget ou le personnel informatique disponible. Avec GroupWise, un seul serveur peut prendre en charge 10 000 utilisateurs et vous serez opérationnel en un rien de temps ! Aujourd'hui, de nombreux clients GroupWise ne disposent que d'un seul administrateur pour gérer jusqu'à 10 000 comptes utilisateurs. (Oui, c'est bien cela : 10 000 !)

Nous oublions souvent de mentionner que la collaboration est le facteur clé permettant aux utilisateurs d'accomplir leurs tâches. Le courrier électronique est l'épine dorsale de la productivité d'une entreprise, et c'est à votre personnel informatique, et non à vous, de veiller à ce que tout se passe bien. Un système fiable, efficace et résistant aux virus permettra à vos employés de générer plus d'idées en faisant un meilleur usage des ressources informatiques à leur disposition (de l'utilisation du matériel jusqu'au temps du personnel).

Si vous utilisez un système de collaboration tel que Microsoft Exchange ou Outlook, vous savez que la partie informatique de cette équation de la productivité peut rapidement devenir un cercle vicieux. Lorsqu'un de ces systèmes tombe en panne, les utilisateurs perdent l'accès aux informations dont ils dépendent pour faire leur travail. Cependant, GroupWise a l'un des meilleurs taux de disponibilité du secteur, offre une sécurité à toute épreuve et ne nécessite qu'une maintenance minimale.

Gestion des tâches et planification

Vous aurez accès à un tableau de bord avec une vue « agenda » afin de voir en un instant vos rendez-vous, tâches, et notes.

Pour vous assurer que vous ne négligez aucune étape importante d'un projet, créez des listes de tâches pour vous-même et pour les autres personnes impliquées dans le projet. Vous avez la possibilité d'accepter ou de refuser les tâches du projet au fur et à mesure qu'elles se présentent et vous êtes libre de suivre vos progrès dans leur accomplissement. Le plus intéressant, c'est que vous pouvez transformer n'importe quel courriel en tâche en le faisant simplement glisser dans votre dossier Liste de tâches.
GroupWise facilite la hiérarchisation et le suivi des tâches. Vous pouvez ajouter des sous-tâches et suivre visuellement l'état d'avancement de leur date d'achèvement.

Lorsque vous publiez ou acceptez une tâche, GroupWise l'ajoute automatiquement à votre dossier Liste des tâches. Vous pouvez placer n'importe quel type d'élément dans le dossier Liste des tâches : courrier électronique, demandes de réunion, messages téléphoniques, etc. De cette façon, tous vos éléments restent à jour, ce qui vous fait gagner du temps !

Après avoir accepté une tâche, elle apparaît dans votre calendrier à la date que vous avez spécifiée. Cette tâche sera ensuite reprogrammée quotidiennement. Si la date de fin est dépassée, elle est affichée en rouge ; les tâches terminées peuvent être marquées comme telles afin qu'elles n'apparaissent plus dans votre calendrier.

Tableau de bord

GroupWise vous propose la « vue accueil » qui est un véritable tableau de bord de productivité personnelle.

Celui-ci vous permet de regrouper l’ensemble des outils et applications Web que vous utilisez quotidiennement. Vous pourrez personnaliser selon vos préférences et besoins votre propre tableau de bord.

Présentation et description de GroupWise

Les fonctions de messagerie et de calendrier de GroupWise vous aident à communiquer et à maîtriser votre emploi du temps. La nouvelle interface utilisateur facilite son utilisation et l'ensemble du système est conçu pour que les données sensibles restent protégées des regards indiscrets.

GroupWise, une application logicielle de communication disponible sur le web et sur les appareils mobiles, peut permettre à vos employés de rester informés, où qu'ils soient. Les administrateurs peuvent utiliser le Web à leur avantage de plusieurs façons : surveiller et gérer les lignes de n'importe où et à tout moment.

GroupWise peut être configuré pour s'adapter à votre façon de travailler, ce qui vous donne la liberté de prendre (ou de modifier) les décisions. Il fonctionne également avec Active Directory et Microsoft Exchange, ce qui permet aux administrateurs de gérer plusieurs appareils à partir d'un seul endroit. La boîte de réception comprend désormais un fil social : elle affiche les réponses à un message électronique ainsi que les nouveaux messages, ce qui vous permet de voir clairement ce qui requiert votre attention.

GroupWise fournit une page d'accueil, qui répertorie les applications et les sites Web que vous utilisez au travail. Vous pouvez personnaliser la page d'accueil en fonction des besoins de votre entreprise, ou laisser chaque utilisateur la définir selon ses préférences.

La vue Calendrier affiche les rendez-vous, les tâches et les notes. Pour les utilisateurs ne disposant pas de GroupWise, il est facile d'organiser des réunions en créant des calendriers ou en affichant vos disponibilités. GroupWise peut également être utilisé pour planifier des réunions, des rendez-vous et des rappels.

Lorsque les employés utilisent le courrier électronique comme principale méthode de partage de fichiers, il est facile pour eux d'envoyer plusieurs fois les mêmes pièces jointes. Mais en exploitant Filr, la plateforme de gestion de documents de Micro Focus, vous pouvez réduire la quantité de stockage nécessaire sur votre serveur de messagerie. Vous pouvez désormais envoyer des fichiers directement à vos collègues et clients sans qu'ils aient à les enregistrer sur leur propre ordinateur.

Parce qu'il est important de rester connecté à son travail, GroupWise offre aux utilisateurs de nombreux moyens de rester productifs pendant leurs déplacements. Les nouveaux modèles Web ont été optimisés pour les interfaces des tablettes, de sorte qu'ils sont fluides et confortables. Il est possible d'accéder à GroupWise à l'aide d'un navigateur, où que l'on soit, ce qui élimine les frais administratifs.

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Assistance et FAQ de GroupWise

Quelles sont les conditions pour avoir accès à GroupWise Web Access ?

Voici les moteurs de recherche en fonction de votre système d'exploitation pour accéder à GroupWise Web Access :
Pour Linux : Mozilla Firefox et Google Chrome
Pour Windows : Microsoft Internet Explorer 9 ou version ultérieure, Mozilla Firefox et Google Chrome
Pour Macintosh : Dernière version de Safari, Mozilla Firefox et Google Chrome

Si vous avez une tablette Microsoft Surface Pro, celle-ci devra être équipée de Windows 8 ou d’une version ultérieure.

La licence de GroupWise comprend elle la maintenance ?

GroupWise vous propose plusieurs licence en fonction de vos besoins.
La prise en charge de la maintenance dépend de la licence et des options que vous aurez choisi.

GroupWise est adapté à quel type d'entreprise ?

GroupWise est particulièrement adapté aux TPE et aux PME ainsi que pour les entreprises de service ou tertiaire.

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