Comparatif 2023 des meilleurs CRM

Les logiciels de gestion de la relation client (CRM) sont des outils indispensable pour toutes les entreprises qui souhaitent aller chercher de la croissance.

Ces solutions aident les commerciaux à interagir plus facilement avec leurs clients et prospects en centralisant leurs données, afin de mieux les connaître et de mieux anticiper leurs besoins.

Nous avons dressé une liste des principales solutions de gestion de la relation client, afin de vous aider à déterminer celle qui convient le mieux à votre entreprise.

Monday Sales CRM

Monday sales CRM est une plateforme tout-en-un pour gérer les relations avec les clients et les processus de vente. L'interface hyper-personnalisable de l'outil vous permet de gérer vos pipelines et de centraliser la communication avec les prospects, les clients et les partenaires à partir d'un seul endroit. Innovante et flexible, elle a développé un logiciel qui permet aux utilisateurs de toutes tailles de mettre en place et de gérer leur propre système de gestion de la relation client.

Monday.com est une application web facile à utiliser et visuellement attrayante pour planifier et gérer des projets, des équipes, des clients et des tâches. En utilisant monday.com, vous pouvez mettre en œuvre le large éventail de fonctionnalités dont disposent aujourd'hui la plupart des progiciels de gestion de la relation client et y apporter des ajouts pour répondre à vos processus ou flux de travail uniques. Le CRM de monday.com est hautement personnalisable, ce qui vous permet de contrôler qui a accès à quelles informations et d'assurer la conformité avec le règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'UE.

Pour en savoir plus sur Monday Sales CRM: https://lebonlogiciel.com/relation-client-et-vente-crm-sfa/monday-sales-crm/2654

Axonaut

Axonaut est un CRM français qui accompagne les TPE et PME dans toutes les étapes de leurs démarches commerciales. L'outil comprend une base de données extrêmement complète qui répond aux besoins quotidiens des entrepreneurs et permet de gagner du temps grâce à ses nombreuses fonctionnalités.

Axonaut, un outil de gestion de la relation client (CRM) simple et efficace qui vous permet de gérer tous vos contacts en un seul endroit tout en assurant le suivi des communications. Il est connecté à votre courrier électronique et à votre calendrier, ce qui vous permet de gagner du temps lors de l'échange d'informations.

Il vous permet de gérer directement votre équipe de vente afin que vous puissiez suivre le statut des différentes opportunités de vente. Un tableau de bord affiche les statistiques clés, telles que les prospects contactés et les produits vendus. Bien plus qu'un CRM, Axonaut est également un puissant outil de devis et de facturation qui permet aux utilisateurs de créer leurs propres modèles personnalisables et d'intégrer les signatures électroniques et le paiement en ligne.

Pour en savoir plus sur Axonaut: https://lebonlogiciel.com/relation-client-et-vente-crm-sfa/axonaut-crm/1202

Teamleader

Teamleader est une solution logicielle complète qui combine CRM, facturation et gestion de projet en un seul outil. Teamleader rassemble tous les outils essentiels à la gestion de votre entreprise sur une seule plateforme afin que vous puissiez collaborer efficacement tout en restant organisé, le tout à un prix abordable !

Avec Teamleader Focus CRM, vous pouvez organiser toutes vos informations sur les clients et les contacts en un seul endroit. Il vous donne la possibilité de transférer les communications précédentes, de suivre les rendez-vous et de préparer les devis, le tout dans un environnement sécurisé.

En utilisant des champs personnalisés, vous pouvez enregistrer des informations supplémentaires qui sont essentielles - comme les titres des postes, les numéros de téléphone des contacts, etc. pour gérer une entreprise prospère. Les documents, les photos et les fichiers peuvent tous être stockés facilement dans un agenda partagé. Outre le suivi de vos propres rendez-vous, tâches et appels téléphoniques, vous pouvez également voir ceux qui sont attribués à d'autres personnes et ce qu'elles font.

Pour en savoir plus sur Teamleader: https://lebonlogiciel.com/relation-client-et-vente-crm-sfa/teamleader/869

Pipedrive

Pipedrive est un logiciel de gestion des ventes destiné à aider les vendeurs à conclure des affaires et à générer davantage de revenus pour leur entreprise.

Pipedrive génère automatiquement des rapports de vente qui vous donnent un aperçu rapide de la situation de votre entreprise.

En plus de vous aider à déterminer les raisons pour lesquelles certains produits sont plus recherchés que d'autres, il vous permettra de savoir où en est votre entreprise par rapport à ses objectifs annuels ou mensuels. L'outil comprend également une prévision des ventes. Cette fonction vous permet de sélectionner les tâches qui seront les plus importantes pour le succès de votre entreprise et de générer ainsi des prévisions particulièrement précises.

Ce logiciel vous permettra d'acquérir plus de prospects. Votre visibilité sur le marché et votre capacité d'automatisation de certaines tâches récurrentes augmenteront grâce à cet outil. Ce guide vous donne des indications essentielles sur la manière d'optimiser vos ventes. Pipedrive offre un accès mobile à toutes ses fonctionnalités, afin que vous puissiez stimuler vos ventes partout et à tout moment.

Pour en savoir plus sur Pipedrive: https://lebonlogiciel.com/relation-client-et-vente-crm-sfa/pipedrive/202