Un confiseur s’était perdu dans les outils. Pour sa nouvelle entreprise, il a choisi incwo

La confiserie fonctionnait… mais à quel prix ?

Il courait après ses commandes.
Les stocks étaient sur un Excel.
Les devis dans un autre logiciel.
Et les relances… quand il y pensait.

Au départ, ça passe.
Puis les surcouches de logiciels deviennent un vrai casse-tête pour l'équipe.

Alors quand Luc ouvre sa nouvelle confiserie après un déménagement, il prend une décision simple :
cette fois, il veut faire les choses bien, dès le départ.

Il ne fera pas deux fois la même erreur

Pas question de se faire piéger à nouveau.
Luc veut un outil unique, modulaire, capable de gérer toute sa chaîne de valeur :
de la vente à la production, en passant par la relation client.

Il cherche quelque chose de simple à prendre en main, mais assez costaud pour l’accompagner dans le temps.
Il voulait une gestion commerciale, pas un mode d’emploi de 80 pages.

La découverte d’incwo

C’est lors d’une discussion avec un ami entrepreneur qu’un nom ressort : incwo.
Luc cherche, fouille sur Google, lit les avis.
Le positionnement lui parle : une solution pensée pour les petites structures, avec une approche modulaire et progressive.

Il prend rendez-vous pour une démo.
En 30 minutes, il voit qu’il peut déjà créer un devis, suivre ses stocks, gérer ses clients.
Le lendemain, il commence.

incwo propose une période d’essai gratuite de 15 jours.
Luc a besoin d’un peu plus d'éléments pour se projeter.
Pour l'aider durant cette période, il a pu compter sur la réactivité et l'accompagnement de son conseiller.
Il lui a donné des modèles pour ajouter ses bases de données produits et client plus rapidement.

Dès l'ouverture de son compte, il a pu commencer ses premières factures et à gérer son activité.

Une mise en place progressive, calée sur le rythme de l'entreprise

Pas besoin d’un grand chantier.
Luc commence avec les modules essentiels :
devis, commandes, facturation.

Puis il ajoute petit à petit :

👉 Gestion des préférences clients pour accélérer la saisie des commandes
👉 Création d'un scénario pour les relances des factures impayées
👉 Commande en mobilité, synchronisée en temps réel pour départ du stock et livraison

Chaque ajout est un gain de temps immédiat.
Et surtout, l’équipe s’y retrouve facilement.

Deux ans après : le vrai changement

Aujourd’hui, incwo est au cœur de l’organisation de Luc.
C’est devenu le point central de toutes ses données : produits, clients, documents.

Les commerciaux ont un outil mobile.
Dès qu’ils arrivent chez un client, le bon de commande est quasi prêt.
Plus besoin de tout ressaisir à la main.

Le temps passé sur une visite est divisé par deux.
Et les ventes se signent plus vite.

Luc a construit ses indicateurs sur-mesure pour suivre son activité au quotidien.

Une gestion commerciale qui s’adapte

incwo, c’est d’abord une histoire.
Celle de deux associés qui, en 2006, voulaient simplifier la vie des entrepreneurs.

Au fil du temps, le projet a évolué vers un ERP complet, certifié NF525 et 203, adapté à la facturation électronique.
Mais surtout, modulable et accessible.

Luc voulait un outil qui l’aide vraiment, dès le premier jour.
Il l’a trouvé.

Et si vous êtes au moment où tout va trop vite, où les outils se cumulent ou ne suivent plus,
ça vaut le coup de jeter un œil 👉 Découvrir l'essai gratuit incwo