Michael vivait pour son entreprise, grâce à Primadis Torréfacteur & Barista, il vit aussi pour sa famille

Un métier, une équipe, une routine bien rodée

Michael est gérant d’une petite SARL dans le Sud-Est.
Deux salariés, trois camionnettes, une clientèle fidèle dans la restauration.
Il parle de son métier avec fierté : le café, la passion, la noblesse du geste.

Chaque matin, chacun part en tournée.
Livraison de café, prise de commandes, entretien de la relation.

Comme ses employés, Michael ne se contente pas de faire la technique et la gestion, il fait aussi sa tournée.
Il charge sa camionnette, vérifie les stocks, répond aux appels sur la route.
Il aime ce contact direct, ce lien de confiance avec ses clients.
Sur le terrain, tout fonctionne.

Mais dès que la journée s’arrête, une autre commence

Le soir, les papiers prennent le relais.
Entre sa tournée et celles de ses employés, une pile de 150 bons de livraison, des chèques, des relances de règlements à faire, l'attendent.
Le week-end, il facture, cherche des erreurs, décrypte les notes écrites.
Chaque document demande une action.
Chaque oubli coûte du temps.

La gestion s’est peu à peu imposée à tout le reste.
Ses soirées et ses week-ends se passaient derrière un écran.
Sa famille le voyait sans vraiment l’avoir.
Il a frôlé la rupture, sans que personne ne l’ait vraiment décidée.

Comme beaucoup de dirigeants, Michael ne faisait plus son métier.
Il subissait son entreprise au sacrifice de sa vie personnelle.
Et ce qui l’animait au départ devenait une contrainte.

Quand l’outil simplifie vraiment le quotidien

En s'équipant d'une solution de gestion pour les torréfacteurs, la situation a radicalement changé.
Chaque collaborateur part en tournée, équipé d’une tablette 4G liée en temps réel au système Primadis.
Tout est synchronisé : position des commerciaux, saisies des documents... plus besoin de retourner au dépôt !

Les chèques sont saisis sur l’outil.
La remise est générée automatiquement.
Le samedi matin, il sélectionne les BL à facturer.
L’impression des factures est automatique.

La plupart partent directement par e-mail.
Les autres sortent en une fois sur l’imprimante.
Tout est rangé, classé. Sans manipulations inutiles.

En fin de mois, les factures en “fin de mois” sont envoyées d’un bloc.
Les ventes sont exportées vers la comptabilité de l’expert-comptable.

Une nouvelle façon de travailler. Et de vivre.

Les contraintes ont disparu, la passion est revenue.

Il gère aujourd’hui son entreprise à son rythme.
Il rentre chez lui le soir, sans charge mentale.
Ses week-ends ne sont plus dédiés à la facturation.
Il sourit davantage.

Il vient d’embaucher un nouveau collaborateur, a acheté une nouvelle camionnette.
Et il envisage l’avenir avec plus de sérénité.

Et derrière tout ça, un outil métier : Primadis

L’histoire a commencé avec Coffegest.
Une solution conçue pour répondre aux vrais besoins des professionnels de la torréfaction.
Un logiciel métier ne se contente pas de répondre aux besoins de la chaîne commerciale, mais d'assurer tous les à côtés essentiels au quotidien pour les torréfacteurs.
Il ne peut être fait que par ou avec un professionnel du métier, pas seulement des informaticiens.

En 2025, Coffegest est devenu Primadis Torréfacteur & Barista :

• une version enrichie, développée avec les dernières technologies,
• et pensée pour accompagner plus largement les producteurs locaux.

Chez Cap On Line, la vraie satisfaction, ce n’est pas le nombre de fonctionnalités.
C’est de voir un artisan retrouver du temps, de l’équilibre, du plaisir dans ce qu’il fait.

👉 Pour découvrir la solution utilisée par Michael : https://www.primadis.net/contact