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Le développement sur mesure : la clé d'un Système d'Information agile ?

Vous souhaitez optimiser votre Système d'Information (SI) pour qu'il réponde parfaitement aux besoins spécifiques de votre entreprise ? Découvrez pourquoi le développement sur-mesure peut être la meilleure alternative aux solutions préconçues et généralistes. Dans cet article, nous explorons les nombreux avantages qu'offre cette approche personnalisée pour garantir la réussite de votre projet. Pour connaître les enjeux du développement spécifique, nous sommes allés interroger des éditeurs qui proposent une approche moderne du développement spécifique.

 

La nécessité du développement spécifique

Chaque entreprise est amenée à évoluer, ce qui implique un SI adaptable et flexible. Malgré le large choix de logiciels préconçus sur le marché, trouver celui qui répondra aux exigences spécifiques et uniques de chaque entreprise n’est pas évident. Opter pour le développement spécifique offre alors une opportunité d’un logiciel sur-mesure qui répond précisément aux besoins de l'entreprise, garantissant une efficacité opérationnelle maximale et la possible évolution de ses fonctionnalités. Toutefois, le développement spécifique n'a pas que des qualités : avant de se lancer dans cette aventure, il est essentiel de savoir si aucune solution standard ne peut répondre à votre besoin. Développer a un coût qui, sur une solution standardisée, est lissé par la commercialisation du logiciel à plusieurs entreprises. Quand on parle sur-mesure, les enjeux économiques sont différents. Si certaines entreprises voient cette exclusivité comme un avantage et peuvent y mettre le prix, d'autres sont plus frileuses...

Lorsqu'une entreprise dispose déjà de logiciels en place pour lesquels elle a investi du temps et des moyens, il peut s'avérer coûteux et complexe de les remplacer. Trouver un logiciel additionnel qui comble les lacunes du SI déjà en place n’est pas toujours possible. Face à cette impasse, le développement spécifique entre en jeu et propose une solution à un problème de taille ! En créant des modules adaptés à l'infrastructure existante de votre entreprise, les éditeurs effectuent un travail d'orfèvre pour répondre efficacement à vos besoins. Ce qui assure une cohérence dans l’écosystème de votre SI et de centraliser vos données sans les disperser entre plusieurs logiciels. Ainsi, vous pouvez conserver une solution standardisée comme base, assurant les mises à jour de l'éditeur, notamment quand il est question d'ajustements législatifs ou de nouvelles normes, et profiter de fonctionnalités supplémentaires pour combler vos besoins métiers.

Au travers des témoignages, vous verrez que peu importe votre position face au développement spécifique et le caractère unique de votre projet logiciel, votre SI peut trouver éditeur à son pied !


Avantages et désavantages du développement spécifique

Le développement sur-mesure présente plusieurs bénéfices par rapport aux solutions préconçues. Il garantit une personnalisation complète du logiciel, assurant son adaptation parfaite aux processus métier spécifiques de l'entreprise. Cette personnalisation permet d'automatiser des tâches exclusives au secteur d'activité, d'améliorer l'efficacité opérationnelle et de répondre aux besoins uniques de l'entreprise.

Comme le soulignent les personnes interviewées, le développement spécifique offre une flexibilité totale pour s'adapter à l'évolution de l'entreprise. Contrairement aux solutions standards qui peuvent être limitées dans leur capacité à s'adapter aux changements, un logiciel développé sur-mesure peut facilement être ajusté. Il donne l'occasion de faire évoluer le logiciel selon les besoins de l'entreprise et du marché. Il faut toutefois anticiper les coûts que ces évolutions peuvent engendrer.

Bien qu'il nécessite un investissement initial plus important, le développement spécifique peut avoir un retour sur investissement à long terme plus avantageux si votre activité ne peut pas être couverte par les logiciels de gestion standards. Il est essentiel de bien connaître les solutions disponibles sur le marché pour savoir si, dans votre cas, il est nécessaire ou accessoire de développer un logiciel de A à Z. Parfois, ajouter un bout de code à une base existant peut suffire à combler vos attentes.

 

Le low code et le no code : l’avenir du développement spécifique ?

Les plateformes de développement "low code" et "no code" transforment la création de logiciels. Elles promettent rapidité et économies, permettant même aux novices de développer des applications. Les outils comme Make ou Zapier simplifient l'intégration et l'automatisation des processus entre différentes applications, sans besoin avoir à saisir la moindre ligne de code !

Cependant, ces solutions ont leurs limites. Elles peuvent offrir une personnalisation superficielle et ne parviennent pas toujours à répondre aux exigences spécifiques des entreprises. Leur facilité d'utilisation peut aussi masquer une performance réduite et une dépendance accrue contre des fournisseurs extérieurs. Bien que séduisantes pour leur rapidité et leur faible coût, ces plateformes ne sont pas toujours la meilleure option. Pour des besoins critiques, où précision et flexibilité sont nécessaires, le développement spécifique traditionnel reste souvent supérieur.

Avant de choisir, les entreprises doivent évaluer si la commodité de ces outils vaut le risque de compromettre la qualité à long terme. Pour des projets essentiels, privilégier un développement sur-mesure plus fiable reste la meilleure option.


Voici ce que les professionnels du développement spécifique en pensent :

 

AXOPEN, présenté par Philippe Aubertin

Nous sommes votre partenaire privilégié pour la conception de solutions logicielles entièrement personnalisées. Avec une équipe de 60 développeurs spécialisés, Axopen est déterminée à créer des logiciels uniques, sur-mesure, sans recourir aux solutions standardisées. Nous croyons en l'agilité et en la diversité des compétences pour garantir l'efficacité de chaque projet, tout en maintenant une qualité de code inégalée.

Nous nous engageons à préserver le code de nos clients, tout en intégrant des pratiques d'éco-conception pour réduire l'empreinte environnementale de nos solutions. Guidés par une vision à long terme axée sur la responsabilité sociale et environnementale, nous partageons nos valeurs d'innovation et de durabilité avec nos clients, en leur offrant des solutions informatiques évolutives et transmissibles aux générations futures.

Chez Axopen, chaque entreprise mérite une solution logicielle unique, reflétant son identité et ses objectifs. Notre engagement pour l'innovation, la qualité et la durabilité est au cœur de tout ce que nous faisons. Avec Axopen, vous bénéficiez d'une expertise inégalée, d'un service sur-mesure et d'un véritable partenariat pour accompagner votre croissance et votre réussite à long terme.

 

INFORME TA VILLE, présenté par Hervé Gotti

Informe Ta ville est une solution que nous proposons pour les services techniques des mairies, mettant l'accent sur la gestion des interventions pour les agents municipaux.

Notre produit s'adapte aux spécificités de chaque collectivité, offrant ainsi une approche personnalisée et efficace. Ce qui permet aux directeurs des services techniques et aux élus locaux d'avoir un outil aussi pratique que performant. Nous mettons tout en œuvre pour assurer la réactivité et notre capacité à répondre à leurs demandes dans le plus rapidement possible. Cette proximité est essentielle pour garantir un bon usage de nos solutions. Nos appels réguliers et nos mails de relance assurent que l'outil mis en place est utilisé de manière optimale, apportant une réelle valeur ajoutée aux opérations quotidiennes des services techniques municipaux.

Notre outil représente une opportunité d'optimisation des processus et de gain de temps significatif. Informe Ta Ville est un partenaire fiable et innovant pour les collectivités, offrant une solution sur-mesure qui transforme la gestion des services techniques municipaux et assure un succès à long terme pour nos clients.

 

PC SOFT INFORMATIQUE, présenté par Virgil Saramito

Au travers de PC SOFT, nous voulons simplifier et accélérer le développement logiciel professionnel. Avec Windev et notre langage unifié, nous permettons aux développeurs de créer des applications jusqu'à dix fois plus vite, couvrant tous les environnements. Notre engagement envers l'innovation se traduit par des solutions anticipant les tendances du no code et du low code, réduisant ainsi les coûts de développement.

Ce qui nous différencie, c'est notre capacité à proposer des outils puissants tout en prenant en charge la veille technologique. Chez PC SOFT, nous valorisons la collaboration, l'innovation et l'excellence. Nous encourageons nos clients à considérer leurs logiciels comme des investissements stratégiques, les aidant à adopter des méthodes de travail modernes et efficaces.

Notre état d'esprit est axé sur la passion de l'innovation et de la réussite. Nous sommes déterminés à être un partenaire de confiance pour nos clients, les aidant à réussir dans un monde numérique en constante évolution.

 

ADVCOM, présenté par Laurent Delattre

Chez AdvCom, répondons aux défis de gestion de production des entreprises industrielles, en leur fournissant des solutions sur-mesure, sécurisées et optimisées. Cela en fournissant un service d'hébergement privé et une approche "on premise" pour assurer leur autonomie et leur maîtrise du système informatique. Nous allons de la gestion de drive privé à des serveurs applicatifs sécurisés.

Nous avons un fort engagement envers nos clients industriels. Nous ne nous contentons pas d'être de simples éditeurs, mais des fournisseurs d'applications exceptionnelles, sécurisées et fiables. Notre offre d'hébergement ciblé s'inscrit dans la dynamique de la French Tech, garantissant à nos clients une sécurité optimale et une conformité au RGPD, sans dépendance aux géants du numérique.

Chez AdvCom, nous nous démarquons en répondant aux besoins spécifiques de nos clients grâce à des solutions sur-mesure. Convaincus que chaque entreprise mérite un système d'information adapté, nous offrons une immersion chez nos clients pour comprendre leurs besoins. Militant pour une approche "on premise", notre mission est de donner à nos clients industriels les moyens d'explorer un champ des possibles plus large, avec des solutions sécurisées et optimisées, soutenues par une gouvernance française.


GEDOX SOLUTION'S, présenté par Emmanuel Vigier

Nous avons réussi à résoudre les défis complexes de la gestion documentaire et du développement sur-mesure pour nos clients. Nos clients sont principalement des PME opérant dans les secteurs du transport, de la logistique et de l'aérien. Notre approche pragmatique nous permet de proposer des solutions adaptées dès le départ, tout en restant flexibles pour répondre aux besoins changeants de nos clients.

Ce qui nous rend uniques, c'est notre capacité à anticiper les besoins futurs de nos clients et à y répondre de manière proactive. Nous ne nous contentons pas de résoudre les problèmes actuels, nous visons à créer des solutions qui les préparent à l'avenir. Notre expertise réside également dans notre aptitude à intégrer des fonctionnalités d'automatisation et de statistiques, ce qui permet d'optimiser efficacement leurs processus métier.

Nous croyons fermement en l'importance de la flexibilité et de l'innovation. Chaque jour, nous nous efforçons de dépasser les attentes de nos clients en leur offrant les meilleures réponses possibles, tout en restant à l'avant-garde de l'industrie. Notre engagement pour la croissance et le développement continu de nos clients est au cœur de tout ce que nous faisons.

 

SAMAXO, présenté par Claude Pirlot

La vision stratégique de Samaxo, fondée en 2004 par un ancien DAF, consiste à révolutionner le monde des affaires avec des logiciels sur-mesure, répondant spécifiquement aux besoins des entreprises pour améliorer leur productivité. Ses solutions, telles que le logiciel pour les entreprises travaillant avec des intermittents du spectacle et celui dédié à la collecte de données lors des salons, représentent une avancée majeure dans la gestion des processus commerciaux.

La singularité de Samaxo réside dans sa capacité à simplifier et à accélérer les opérations, comme le démontre son logiciel de gestion de contrats pour le secteur du spectacle, optimisant la signature électronique. Cette efficacité est également perceptible dans son application pour salons, offrant une interaction améliorée avec les prospects grâce à des fonctionnalités de scan de badges et d'envoi automatique de documents pertinents. Cette approche spécialisée et innovante est au cœur de la stratégie future de l'entreprise.

Notre passion pour l'innovation et notre engagement pour l'excellence se reflètent dans chaque aspect de nos solutions logicielles, créées pour résoudre les défis spécifiques auxquels font face nos clients. Dans cette logique d’innovation, nous avons récemment créé Click Member, un logiciel qui répond au besoin de gestion des clubs d’affaires et associations. Il permet d'administrer le profil des membres, de faire des appels de cotisations et de gérer des invitations à des évènements avec un suivi des frais ainsi que de l’envoi des reçus ou factures à réception du paiement.

 

PMESOFT, présenté par Nicolas Faux

En créant PMESOFT, notre mission est simple : rendre la gestion informatique accessible et efficace pour les PME. Spécialistes d'Odoo, nous nous concentrons sur des solutions clés en main que nous avons adaptée à des secteurs spécifiques tels que la découpe laser et la production. Notre approche, jusqu'à 20 postes, vise à simplifier l'adoption d'un ERP complet pour nos clients.

Notre engagement pour la satisfaction client apporte une réelle différence. L'expertise de notre équipe permet de comprendre les besoins uniques de nos clients et de leur offrir des solutions sur-mesure, tout en assurant des déploiements rapides et réussis.

Chez PMESOFT, nous croyons en une approche pragmatique et centrée sur le client. Nous conseillons aux petites entreprises de limiter le développement spécifique, sauf éventuellement, en recommandant aux entreprises de taille moyenne à grande de considérer sérieusement cette option pour répondre à des besoins métiers incontournables.

 

ServicesRHOnline, présenté par Dominique Bernet

L'attrait pour le développement spécifique réside dans la promesse d'un outil parfaitement adapté aux processus uniques de chaque entreprise. Cependant, ce sur-mesure a un coût, souvent élevé, tant en développement initial qu'en maintenance continue.

Chez ServicesRHOnline, nous optons pour une approche hybride en proposant une solution RH standard avec la possibilité d'ajouter des modules paramétrables. Cette stratégie nous permet de fournir des mises à jour sans entrave et d'adapter nos outils aux besoins évolutifs des entreprises sans les contraintes liées aux solutions entièrement personnalisées. Nous concevons des solutions qui non seulement répondent aux besoins de nos clients, mais sont aussi capables de s’interfacer avec le système d’information en place.

Avant d’envisager le développement spécifique, je conseille de peser les avantages face aux bénéfices d'une solution plus standard, mais paramétrable. Définir clairement le cahier des charges est crucial pour éviter les coûts superflus et assurer que les solutions déployées restent pertinentes et rentables à long terme.

 

BSpoke, présenté par Jean-Michel Biraghi

BSpoke est spécialisée dans le développement d’applications métiers 100% sur mesure. Nous intervenons dans tout type de secteur professionnel aussi bien pour créer des logiciels uniques couvrant les besoins d’une activité bien spécifique (ERP, Facturation, GPAO, etc.) que pour compléter les fonctionnalités d’un ERP standard.

Nos points forts, d’après le retour de nos clients, sont notre réactivité, notre capacité à comprendre leur métier et restituer leur besoin dans leur langage, sans les noyer dans un jargon technique. Nous nous distinguons de nos concurrents par une garantie à vie contre les bugs, le détail et la transparence de nos devis, et notre implication dans le quotidien de nos clients.

Que ce soit pour une application monoposte, client-serveur, ou full-Web, nous trouverons forcément la réponse exacte à votre besoin !


Ce qu’il faut retenir sur le développement spécifique

Le développement spécifique offre de nombreux bénéfices par rapport aux logiciels de gestion standards. En privilégiant une personnalisation complète, une flexibilité totale et un meilleur retour sur investissement à long terme, il constitue une option attrayante pour les entreprises qui cherchent à optimiser leur SI pour une efficacité maximale. Même si pour logiciels métier (comptabilité, ressources humaines, etc) les logiciels standard comblent la majeure partie des besoins, choisir le développement sur-mesure assure aux entreprises que leur SI reste agile, performant et adapté à leurs besoins.

Comment continuer à tirer parti du développement spécifique pour rester en phase avec les évolutions technologiques et les besoins changeants des entreprises, tout en garantissant la rentabilité et la pérennité des investissements informatiques ? C’est la question que doivent se poser les éditeurs qui proposent du développement spécifique et les dirigeants des entreprises qu’ils accompagnent. Comme vu dans les témoignages, on s'aperçoit que les éditeurs prenant le parti du sur-mesure ont une réelle volonté de s’impliquer sur le long terme auprès des entreprises qu’ils accompagnent. Ils deviennent des experts d'un système d'information dédié au secteur d'activité couverts par leurs clients. Un mariage de plus en plus important, à mesure que se multiplient les technologies auxquelles nous avons accès.

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Concernant l'auteur :
Alice DUMOULIN
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