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Dossier :

Coppelis : Optimisez vos interventions terrain avec flexibilité et réactivité

Proposé par Camille BOULET
En poste chez LeBonLogiciel.com
10/02/2025

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Image de l'article Coppelis : Optimisez vos interventions terrain avec flexibilité et réactivité
Gérez vos interventions terrain avec flexibilité et réactivité. Numérisez vos processus et améliorez la qualité de vos services en temps réel

Coppelis est un éditeur de logiciels spécialisé dans la gestion des interventions terrain, s'adressant à divers secteurs d'activité nécessitant des opérations sur site, telles que l'inspection, le contrôle qualité, l'installation et la maintenance.
Notre valeur ajoutée réside dans la réduction du temps d'intervention et l'amélioration de la qualité des services, car "le temps, c'est de l'argent, et la non-qualité, c'est de la perte d'argent". Nous aidons nos clients à contrôler efficacement la qualité des interventions réalisées.

 

Flexibilité et proximité : nos atouts face à la concurrence

 

Ce qui distingue Coppelis sur le marché, c'est notre proximité avec les clients, notre réactivité à leurs besoins et notre flexibilité. Notre solution, développée avec des technologies modernes, n'est pas figée dans du code rigide, ce qui nous permet de l'adapter facilement aux exigences spécifiques de chaque client. Contrairement à nos concurrents souvent plus rigides, nous offrons une solution modulable et évolutive.

 

Une ambition tournée vers la mobilité et la simplicité

 

Notre ambition en développant cette solution était double :

  • Mobilité : Permettre aux utilisateurs de se déplacer avec leur technologie, en l'utilisant simplement, partout et à tout moment.
  • Simplicité : Offrir des solutions plus simples que celles existantes sur le marché, souvent difficiles à installer, à maintenir et à faire évoluer.

 

Cas client : amélioration de l'inspection et de la qualité des services

 

Un de nos clients, spécialisé dans l'inspection, devait évaluer la qualité des services fournis par ses clients et fournisseurs.
Leur processus manuel, basé sur des fichiers Excel, PDF ou des notes manuscrites, entraînait des pertes de données, un manque de réactivité et l'absence de prise de décision en temps réel. Les délais étaient allongés en raison de la ressaisie nécessaire, augmentant les risques d'erreurs et impactant la qualité pour le client final.

En adoptant la solution de Coppelis, ce client a pu numériser et automatiser ses processus d'inspection, réduisant ainsi les erreurs, améliorant la réactivité et garantissant une meilleure qualité de service.

 

Conclusion

 

Coppelis se positionne comme un partenaire de choix pour les entreprises nécessitant des interventions terrain, en offrant des solutions flexibles, réactives et simples d'utilisation, contribuant ainsi à une meilleure qualité des services et à une optimisation des ressources.

 

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Camille BOULET
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