Comment une PME de génie climatique a gagné en efficacité opérationnelle sans recruter plus de personnel grâce à myB2O BTP

Dans le bâtiment, plus une entreprise grandit, plus la gestion devient complexe : interventions qui s’enchaînent, paperasse qui s’accumule, équipes sur le terrain difficilement connectées au bureau…
Et les outils “simples” montrent vite leurs limites.

C'est ce qu’a constaté Jean, le dirigeant d'une entreprise de génie climatique de 50 personnes.
La spécificité de son entreprise, c’est qu’il n’a pas une seule activité à gérer.
Ils font à la fois des chantiers, mais ont aussi des contrats de maintenance pour des interventions préventives et curatives.

Au début de son activité, Jean opte pour un outil de gestion métier standard.
La gestion des chantiers était assurée via cet outil, et pour les activités annexes comme le suivi des interventions, il utilisait Excel et des documents papier.
Au fur et à mesure que l'entreprise grandit, les interventions se multiplient et les rapports s’accumulent.
La gestion devient un casse-tête et des limites apparaissent.
Le manque de mobilité des outils devient un vrai sujet.
La gestion des interventions et des contrats de maintenance est de plus en plus difficile à suivre.
La ressaisie constante des données génère des erreurs, des retards et une perte de temps importante.

Les équipes de Jean n’y arrivent plus.
Elles s’épuisent et enchaînent les erreurs.
Et ce que Jean ignore, c'est que cela érode les marges de l’entreprise.
Il fait alors face à un choix stratégique : embaucher ou digitaliser toute sa gestion, pas seulement ses chantiers.

Des chefs de projets expérimentés pour l’accompagnement au changement

Avant de recruter, Jean décide d’explorer la seconde possibilité.
Un soir, il fait une recherche Google en tapant : “ERP BTP chantiers interventions”.
Il tombe sur plusieurs solutions qu’il compare.
Il s’arrête sur myB2O BTP, qui retient son attention pour son côté modulable et verticalisé métier.
Jean demande alors une démonstration, à l’occasion de laquelle il découvre des fonctionnalités qui font vraiment la différence :
Il peut organiser ses workflows, ajouter des modules, utiliser sa propre sémantique.
myB2O BTP est une solution tout-en-un : elle permet de gérer les chantiers, les interventions, les stocks, les achats, les RH…
Elle est accessible sur tous les types de supports, et partout.

À l’issue de ce rendez-vous, Jean est convaincu – mais pas seulement.
Étant donné que l’informatique n’est pas son cœur de métier, il s’inquiétait de sa capacité à porter ce projet.
C’est ce dernier point qui arrêtera son choix : il sera accompagné tout au long du processus par des chefs de projets seniors, ce qui le rassure.
Et comme tout est hébergé dans le cloud, Jean n’a pas à gérer de serveur, ni à se soucier des mises à jour.

Un rendez-vous est pris pour discuter du projet en détail et planifier sa mise en œuvre

Une solution capable d’accompagner l’entreprise dans sa croissance sans embauches supplémentaires

L’intégration de myB2O BTP prendra 8 mois, sans interruption d’activité.
L’accompagnement sur-mesure du chef de projet senior a permis d'adapter la solution aux process de l’entreprise.
Les données existantes ont été conservées, structurées et améliorées pour partir sur une base saine.
Des formations ciblées ont été mises en place.
Chaque collaborateur a pu prendre en main l’outil selon son usage.

myB2O BTP est maintenant en place depuis 4 ans, et Jean est ravi.
Il a relevé plusieurs avantages marquants pendant ces années d’utilisation.
Il n’a pas eu besoin d’embaucher une seconde assistante de direction.
Il y a beaucoup moins d’erreurs et une meilleure facturation.
Son BFR s’en trouve amélioré.
Le pilotage de l’activité est plus clair, plus fluide, il a une vraie visibilité sur ses chantiers.
Et côté rentabilité, les marges sont mieux maîtrisées.
Car grâce à une meilleure organisation et au gain de temps côté administratif, l’entreprise a pu absorber plus d’interventions terrain, sans recrutements supplémentaires.

Et Jean n’est pas inquiet pour la suite : il sait que si son activité se développe encore, myB2O BTP a sûrement les modules qu’il lui faut pour l’accompagner.