Dossier : Thalia-Gescom

Comment TMC a structuré sa gestion avec Thalia-Gescom ?

Proposé par Laëtitia PERQUE
En poste chez LeBonLogiciel.com
15/04/2025

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Avant les effets waouh, il y a le besoin. Né bien avant Excel, Thalia accompagne les entreprises comme TMC depuis 35 ans, sans jamais perdre le sens métier.

Gérer 50 000 références sans outil adapté : mission impossible

Franck Bossard dirige TMC, une TPE basée au Cameroun.
Son activité : le négoce de pièces détachées industrielles.
Principalement en B2B, mais aussi en vente comptoir pour les urgences ou le dépannage.

Quand il commence, il gère 2 000 références.
Aujourd’hui, il en suit plus de 50 000.
Il se devait de trouver une solution pour suivre la cadence.

 

Carnets, bloc-notes, Excel : une méthode bricolée qui bloque la croissance

Il y a 20 ans, tout se faisait à la main.
Du papier, des carnets, parfois Excel.
Mais Excel n’a jamais été une solution fiable pour TMC : aucun cadre, trop de libertés, trop d’erreurs.
La gestion des stocks devenait intenable.
Entre les pertes, les oublis, les ruptures… impossible d’anticiper.
Et encore moins de grandir sereinement.

 

Passer d’un fonctionnement libre à une gestion encadrée : un cap difficile, mais nécessaire

Thalia entre en jeu grâce à la recommandation d'un partenaire local.
La bascule a été un vrai choc.
Changer les habitudes, ça ne se fait pas en un clic.

Les équipes ont dû abandonner leurs méthodes d’avant.
Apprendre à suivre un process.
Ne plus modifier les prix à la volée.
Ne plus improviser.

Mais le cadre a fait la différence.
Et surtout : Thalia-Gescom s’est adapté à leurs usages.
La personnalisation a permis d’ajuster l’outil aux vraies contraintes du terrain,
sans jamais céder sur l’essentiel : le respect des procédures.

 

Un cadre clair, des règles partagées : TMC gagne du temps et maîtrise ses stocks

Aujourd’hui, les résultats sont là.
+60 % de gain de temps sur la création des devis.
Un stock bien suivi, anticipé, rationalisé.
Une information centralisée, partagée, à jour.
Et une équipe qui travaille sur les mêmes bases, avec les mêmes règles.

TMC a pu grandir sans perdre le fil.

 

Le mot de Serge Rouxel, gérant de Thalia

Chez Thalia, ce qui compte, c’est la rencontre avec les gens.
Comprendre leur projet, leur manière de travailler, ce dont ils ont réellement besoin.

Serge Rouxel, gérant de Thalia, insiste sur cette approche : l’écoute avant la technique, l’expertise avant le chiffre.

Il préfère travailler avec des entreprises qui veulent refaire un mur, plutôt que de simplement le repeindre.
C’est une question de fond, pas de cosmétique.

Thalia-Gescom, ce n’est pas un logiciel “plaisir”.
C’est un outil structurant, qui s’adapte sans céder sur l’essentiel.
Et qui accompagne des entreprises prêtes à réfléchir en profondeur à leur façon de fonctionner.

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Laëtitia PERQUE
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