-90 % de ressaisie manuelle : comment une marque de cosmétiques a automatisé ses ventes web avec Atoo-Sync

Savons, soins, parfums : cette entreprise familiale vend ses produits en ligne et dans ses boutiques physiques.
Son site PrestaShop génère des commandes tous les jours.

Mais il y a un problème :
chaque vente e-commerce devait être ressaisie manuellement dans leur logiciel de gestion.

Des commandes web, mais pas de factures

Chaque jour, un collaborateur exportait les ventes depuis le site.
Puis les saisissait, une par une, dans le logiciel pour pouvoir éditer les factures et les envoyer aux clients.

Résultat :

• Trop de temps perdu,

• Trop d’erreurs,

• Et trop de stress pour un process simple… sur le papier.

Objectif : faire tomber les commandes web dans l’ERP

Leur logiciel de gestion est au cœur de leur facturation et de leur logistique.
Pour que la boutique en ligne fonctionne sans friction, il fallait que les commandes y soient injectées automatiquement.

👉 Pas d’export Excel.
👉 Pas de ressaisie.
👉 Juste une synchro propre, continue, sans surveillance.

La solution : Atoo-Sync GesCom

L’agence web en charge du projet e-commerce propose Atoo-Sync GesCom.
Un connecteur spécialisé pour faire communiquer la boutique et le logiciel de gestion.

Installation à distance.
Connexion, tests, paramétrage : tout est prêt en 3 heures.
Le client poursuit ses tests en totale autonomie.
Une mise en production complète est réalisable sous 10 jours.

Ce que ça change, concrètement

✅ Plus de saisie manuelle
Les commandes tombent directement dans le logiciel.

✅ Facturation automatique, sans erreurs
Les bons produits, les bons prix, la bonne adresse.

✅ Un gain de temps quotidien
Surtout en période de pic (soldes, Noël, lancements…).

Même quand ça bloque, ça continue

En 2014, une panne générale d’hébergement bloque certains sites.
Les commandes ne remontent plus.
Les équipes s’inquiètent.

Mais pas de panique :

“Préparez vos colis. Atoo-Sync synchronisera tout dès que la connexion revient.”

Et c’est ce qui s’est passé.

Le mot de Sandra Seychelles, co-dirigeante

“Avant, une commande web, c’était 5 minutes de saisie.
Aujourd’hui, c’est une ligne qui s’ajoute toute seule dans l’ERP.
Simple. Fiable. Invisible.”

Pour découvrir Atoo-Sync GesCom → https://www.atoo-next.net/connecteur-gestion-commerciale