De la complexité à la sérénité : Comment un transporteur lillois a transformé son parc d’impression en levier de performance grâce à l’indépendance multimarque de Watchdoc ?

Gérer un parc d’imprimantes multimarques sans outil adapté : un défi quotidien pour de nombreuses entreprises.
Sans visibilité sur les coûts, sans contrôle des usages, la situation devient vite ingérable.

C’était exactement le problème rencontré par ce transporteur basé à Lille.
Avec une centaine de machines réparties entre le siège et plusieurs antennes régionales, l’entreprise naviguait à vue.
Pas de chiffres consolidés.
Pas de politique d’impression.
Et des risques de sécurité à chaque coin de couloir.

Puis est arrivé le moment fatidique : le renouvellement du parc.
Et avec lui, une consigne claire : réduire les coûts et sécuriser les impressions.
Impossible de continuer comme avant.
Changer de machines signifiait tout recommencer :
Nouvelle interface, nouvelle formation, nouvelle perte de temps.
Il fallait trouver une solution durable, capable d’apporter simplicité, économies et sérénité.

Et les acteurs de cette transformation ?
Un trio stratégique : l’IT, pour la sécurité et l’intégration technique.
Les Achats, garants des économies et du ROI.
Et la RSE, pour veiller à la réduction de l’empreinte écologique.
Ensemble, ils ont porté le projet et choisi la solution qui allait changer la donne.

Une solution indépendante et un déploiement validé par un POC

L’entreprise voulait une solution indépendante des constructeurs.
Compatible avec toutes les marques, simple à déployer et surtout, pérenne.

Elle découvre Watchdoc.
Une offre pensée pour les grands comptes qui sait s’adapter aux infrastructures complexes des clients.
Un logiciel qui s’installe sur le serveur d’impression.
Avant le déploiement complet, un POC (Proof of Concept) est mis en place.
Une phase test d’1 à 2 mois pour valider les fonctionnalités clés :
audit des impressions, badge sécurisé, politique d’impression.
Une fois validé, le déploiement sur tout le parc se fait de manière simple et rapide.

Mais ce n’est pas tout.
Avant même le déploiement, un audit complet a révélé l’ampleur du gaspillage.
Des imprimantes USB obsolètes ont été retirées.
Une nouvelle architecture a été mise en place.
Résultat :
Une interface homogène sur toutes les machines.
Impression sécurisée par badge.
Audit automatique des usages.
Et une politique d’impression chirurgicale.

Des économies immédiates et une sérénité durable

Quelque temps plus tard, les chiffres tombent.
10 à 15 % d’économies sur un poste qui pèse 3 à 4 % du CA.
Soit +0,3 % de résultat net.
Mais ce n’est pas tout.
Le volume d’impressions a baissé de 40%.
Et 40% d’utilisateurs en plus ont accès à l’impression.
La politique RSE est renforcée.

Et surtout, une tranquillité retrouvée : quand une machine tombe en panne, les utilisateurs badgent ailleurs et impriment sans stress.

Trois ans après ?
Ils n’en parlent même plus.
Et c’est la meilleure preuve que ça marche.
Parce que lors du prochain renouvellement, ils savent que Watchdoc sera là.
Sans douleur, sans surprise.