Le Portail Channel est un bouquet de services évolutif pensé pour la relation citoyen.
Description
Personnalisation maximale
Un portail modulaire qui s’adapte à vos besoins réels. Choisissez parmi Lonix (facturation de l’eau), Etat-Civil, Cimetières, Elections, Population, Autres Facturations ou encore Recensement Militaire.
Collaboration optimisée
Le Portail est 100% Web pour optimiser l’échange d’informations. La dématérialisation fait partie intégrante du Portail afin de fluidifier vos activités et vous offrir un cadre de travail serein. Tout est pensé pour favoriser les interactions.
Accessibilité renforcée
Le Portail est accessible partout, tout le temps et sur tous les supports. Facilitez la vie à vos agents multi-entités en leur mettant à disposition un outil mobile et performant.
Fonctionnalités
Options
Choisissez vos bouquets en fonction de vos spécificités (gestion interne, citoyens, facturation, petites collectivités, etc.). Votre solution de gestion doit coller parfaitement aux compétences et attributions de vos agents afin d'assurer un service rendu de qualité aux citoyens.
Veille
Le Portail Channel vous donne accès à un ensemble de bases de données. L'intégration d'applications de gestion et de bases documentaires étant un véritable plus au quotidien pour aiguiser vos compétences. De plus, un système de notifications vous permet de rester au courant de l'actualité sur les thèmes qui vous intéressent.
Tableaux de bord
Véritables tableaux de bord de gestion en ligne, ils sont la traduction graphique des principaux agrégats de données de votre collectivité. Nécessaires à la prise de décision, ces indicateurs peuvent être mis à jour en un clic sans connaissance technique pointue.
Paramétrage des échéances
Des indicateurs d'alertes permettent de visualiser les prochaines échéances importantes (factures, échéances d'emprunt, fin de contrat d'agents, etc.). Fini les retards, ces alertes immédiatement identifiables facilitent l'usage quotidien et sécurisent les processus clés aux moments critiques.
Assistant interactif
Les compagnons sont des guides au quotidien pour des opérations facilitées. Soyez informés en temps réel de l'actualité riche dans les domaines couverts par votre outil. Ils permettent aussi d'accéder aux tutoriels pour découvrir ou se perfectionner.
