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LA RÉVOLUTION DE L' ACTE D'ACHAT NE FAIT QUE COMMENCER !

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Fonctionnalités de NeeetOMNICANAL

MARKETING

Gestion des offres commerciales et des supports de vente (sites marchands, catalogues, flyers...), ciblage et segmentation des publics adressés.

RELATION CLIENT

CRM, gestion des retours et des échanges, demandes de catalogues, cadeaux sans obligation d’achat, facturation…

VENTE

Commandes web / courrier / téléphone, vente en boutique (caisse, borne, tablette)

GESTION DES STOCKS/ LOGISTIQUE

Contrôle niveau de stock, gestion des emplacements entrepôts et magasin, gestion des livraisons…

ACHAT/ APPROVISIONNEMENT

Gestion des fournisseurs (commandes, factures…), planification et automatisation des approvisionnements…

Description complète de NeeetOMNICANAL

Les clients attendent un parcours d’achat unifié, quel que soit le canal, du réseau social au magasin, où qu’ils soient (à domicile, au bureau, dans les transports ou les magasins) tout en étant reconnus et valorisés.

Pour attirer et fidéliser le consommateur, il faut donc être en mesure de fournir une information immédiate, exhaustive et toujours enrichie.
POUR RÉPONDRE À CETTE RÉVOLUTION DE L'ACTE D'ACHAT, SOLUCIA PROPOSE Neeet©OMNICANAL

Elle permet de gérer les parcours clients de plus en plus complexes :
- CLICK & COLLECT
- WEB TO STORE
- STORE TO WEB
- MOBILE COMMERCE

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Autours de NeeetOMNICANAL

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