Assistance, FAQ de Nagios XI

Par ORSENNA
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Toutes nos réponses sur Nagios XI

Des formations pour Nagios XI sont-elles disponibles ?

Oui, l'Ă©diteur de Nagios XI, Orsenna, propose des formations sur site ou Ă  distance afin de vous aider Ă  prendre en main Nagios XI.

Comment Nagios XI envoie-t-il les alertes en temps réel ?

Nagios XI envoie des alertes en temps réel par e-mail ou SMS dès qu'un problème potentiel est détecté. Cela permet aux utilisateurs de prendre des mesures immédiates pour résoudre les problèmes avant qu'ils n'affectent les services.

Que faire en cas de problème avec Nagios XI ?

Le support de l'éditeur de Nagios XI assure la gestion des incidents liés au logiciel. Les utilisateurs peuvent signaler des problèmes ou des bugs rencontrés, et l'équipe de support se charge de les traiter.

La rapidité de prise en charge dépend du niveau de support choisi. L'éditeur propose généralement différents niveaux de support avec des délais de réponse garantis. Ainsi, les utilisateurs bénéficient d'une assistance rapide en cas de difficultés.

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